結構化思維與表達技巧
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課程大綱
第一講:了解結構化思維
一、什么是結構化思維?
互動環節:挑戰一張購物清單
分小組討論、練習
1.聯想記憶與思維方式的轉變
二、結構化思維的定義與特點
1.結構化思維——從框架到細節
1)慣性思維帶給我們的
2)邏輯性思維帶給我們的
3)水平性思維帶給我們的
4)結構性思維帶給我們的(思維的轉變)
2.思維方式與GTD
1)GTD的核心關鍵詞
收集、整理、組織、回顧、執行
互動:清單重組,事不過“7”
二、結構化思維的TOPS 原則
三、結構化思維思考邏輯順序
1.應用的邏輯順序
1)時間順序
2)結構順序
3)程度順序
2.解決的邏輯順序
1)界定問題
2)展開問題
3)發掘問題
分小組練習,實戰案例分析
第二講:金字塔原理——神奇的助推器
一、認識金字塔原理
1.圖解金字塔原理
1)了解基本概念
分小組練習:找出結構
2)金字塔式結構性思維
3)自上而下,結論先行
分小組練習:總結概括
2. 金字塔原理的內部結構
1)縱向關系
2)橫向關系
3)講故事式描述
分小組練習:繪聲繪色
3.立體化思維初級構建
1)自上而下的構建方法
2)自下而上的構建方法
分小組練習:序言練習
二、構建金字塔結構
1.尋找邏輯關系,抽象概括
2.思維過程的順序——思考、記憶、解決
3.自上而下結論先行
4.SCQA模式
三、金字塔原理運用
1.表達的邏輯
1)構建思維結構
2)自上而下的運用
3)金字塔原理內部結構運用
4)序言的故事結構
5)演繹推理與歸納推理
2.思考的邏輯
1)應用邏輯順序
2)概括思維機構
3.解決的邏輯
1)界定問題的框架
2)分析問題的框架
3)邏輯樹的建立
4.展示的邏輯
1)書面展示
2)匯報展示
3)畫面展示
分小組練習:建立金字塔結構、SCQ的套用方法
第三講:經驗萃取學習力提升技巧
一、自我學習力的建立
1.時代發展下推動自我學習力的重要性
1)時代變化下,我是否還可以適應?
2)學習,人類進步的源動力
2.高效學習的金字塔構建
3.學習力提升的背后——超越自卑
二、“信息”背后——高效吸收
1.收集分類
2.識別歸納
3.整理篩選
4.提煉萃取
5.吸收學習
第四講:百搭“表達技能“應用
一、頭腦特工隊,先思考在表達
1.概括組織思想
2.說明目標與結果
3.推演——導出結論
二、幾種常見的表達方式
1.口頭表達
2.書面表達
1)匯報、展示
2)郵件、信息、微信
三、溝通與表達的終極目標
1.目標精準
2.界定、展開問題
3.找到傾聽者的“盲點與痛點“
4.場景化設計
5.展開論證,引發觀點
四、引發興趣的關鍵——序言
1.何為序言?
2.SCQA模式
3.序言常見的故事結構
4.序言常見模式
5.序言搭建的結構
1)自下而上、自上而下
6.序言中的演繹推理與歸納推理的區別
第五講:匯報溝通藝術,“會報“職場
一、正確匯報的“七”個要訣
1.建立機制
2.理清思路
3.輕重緩急
4.簡單明了
5.數據說話
6.洗耳恭聽
7.查漏補缺
互動分析:每次匯報都是一次展示自己的機會
二、了解上司對會報期待
1.主動性與充分性
2.效率先行與結論優勢
3.隨時更新與好消息,壞消息
4.掌握分寸與權力尊重
三、匯報中實現有效溝通
1.三個內容
2.從溝通到反饋的良性循環
3.5個支點建立良好溝通
4.溝通時機與高效總結
四、實現正確匯報的步驟
1.改變觀點
1)管理不僅僅是“自上而下”
2)我的行為,他的期待
2.主導溝通
1)向上管理的意義
2)與上司建立完美的溝通
3.主動“出牌”
4.獲得認同感
1)設想影響力認同法則
5.協助提升
1)**高境界之同頻提升
五、正確匯報的“六脈神劍”
1.行動優先
2.好時機好場合
3.匯報前的了解對方
4.尊重風格
5.重結果、少過程
6.文化決定匯報頻率
第六講:綜合技能運用
1.結構化思維——1分鐘新產品介紹
2.金字塔原理——新產品營銷方案
3.表達匯報——新產品推廣匯報
4.學習力提升——高效目標分解
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