創新思維與能力訓練

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課程大綱

第一講：創意思考與頭腦風暴

一、創造力的定義與創造力的重要性

1. 創造力的定義

2. 創造力的重要性：人生問題沒有一定解答

頭腦風暴：自由聯想訓練

小組討論：到現在**有創意的產品、創意聯想

二、頭腦風暴原則與實務演練

1. 頭腦風暴的簡介：發明人-亞歷克斯?奧斯本

2. 顧問與引導師的差別

3. 可以用來頭腦風暴的題目

1）動機

2）想像空間

3）具擁有權

三、創意思考5種能力

1. 敏覺力：敏于覺察事物，一個人面對問題時，能夠很清楚地發覺其問題的缺漏及關鍵，把握問題的核心的一種能力

2. 流暢力：產生觀念的多少

3. 變通力：變通力是一種改變思考方式，擴大思考類別，突破思考限制的一種能力

4. 獨創力：反應的獨特性，想出別人所想不出來的觀念

5. 精密力：計畫周詳，精益求精，美上加美的能力

游戲與小組討論：創意聯想活動

四、頭腦風暴關鍵與引導師的職責

1. 一次一人發言

2. 聚焦主題

3. 接納所有點子

4. 天馬行空

頭腦風暴現場演練：舉辦活動

上臺發表與講師點評
第二講：創新思維激發團隊創造力

一、創意與創新的差別

1. 創意的定義

2. 創新的意義

二、3種創意思考法

1. 靈光乍現法

2. 實驗誤試法

3. 系統性創新法

三、奔馳法（SCAMPER）創意思維改善工作流程與效率訓練

1. Substitute：代替

2. Combine：結合

3. Adapt：調整

4. Modify(magnify/minify）：修改

5. Put to other uses：另有用途

6. Eliminate：除去

7. Rearrange or reverse：重新安排或反轉

工具介紹與演練：奔馳法（SCAMPER）

講師點評

四、ALU分析法收斂出**創新商品或服務

1. 分析優點與益處

2. 分析缺點與壞處

3. 思考獨特的連結

工具介紹與演練：ALU分析法

上臺發表與講師點評
第三講：各種創意思考手法與管理

一、了解創意人的人格特質

透過視頻的欣賞與學習了解創意人的特質，我成為有創意的人就要從人格特質培養益

二、六頂思考帽創意思考法

1. 白帽：客觀的事實

2. 綠帽：創新與行動

3. 黃帽：只看優點

4. 黑帽：懷疑、批判

5. 紅帽：抒發情感

6. 藍帽：系統與理性的整合

工具演練：小組六頂思考帽練習

三、「世界咖啡館」頭腦風暴

1. 世界咖啡館介紹

2. 世界咖啡館規矩

1）聆聽與理解

2）連結各種想法

3）畫興涂鴉畫畫

4）提出想法與經驗

工具演練：小組世界咖啡館頭腦風暴練習

四、7R創新企劃透過再定義來發想無限可能

1. 重新思考

2. 重新組合

3. 重新定序

4. 重新定位

5. 重新定量

6. 重新指派

7. 重新做法

五、舉一反三的問題分析法

1. 產生抽象總結的方式

2. 工具應用舉例

工具演練與小組分享：舉一反三的問題分析法
第四講：藍海策略創新思維

一、新的企業運作模式

1. 激發團隊創造力的方法

2. 內在動機

1）自主性

2）使命感

3）掌握度

3. 外在動機

1）薪水

2）獎金

3）休假

二、藍海策略有限資源發揮**大效益

1. 藍海策略思維

1）應創造哪些產業從未提供的因素?

2）哪些因素應拉高到遠高于產業標準?

3）產業內習 以 為常的因素有哪些應予消除?

4）哪些因素應降低至遠低于產業標準?

2. 團隊溝通與合作

1）策略

2）建立優質團隊

現場演練：18分鐘團隊合作活動

三、設立個人行動計劃

幫助同仁們訂定行動計劃，將所有應用在工作上

四、水平思考創意問題解決

1. 問題定義

2. 問題困擾

3. 創意媒介

4. 水平思考解決方案

工具演練：水平思考創意問題解決

五、需求洞察模型

1. P:政治

2. E:經濟

3. S:社會

4. T:科技

5. C:合作者

6. C:競爭者

7. C:客戶

8. C:組織內部的抱怨