職場表達能力訓練營

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第一部分：金字塔結構與商務演講 — 萬事萬物均有結構

視頻導入：“穹頂之下”

一、演講為什么要用金字塔結構

1、歸類分組，將思想組織成金字塔

2、自上而下表達，結論先行

3、自下而上思考，總結概括

二、金字塔內部的邏輯關系

1、縱向/橫向關系

2、演繹與歸納

3、應用邏輯順序

4、概括各組思想

三、商務演講的原則

1、重點突出 思路清晰

2、邏輯清晰四個實用原則

1）結論先行

2）以上統下

3）歸類分組

4）邏輯遞進

3、 思考表達要用金字塔結構

課堂演練：用金字塔模型設計演講大綱（介紹公司的軟件產品或服務）
第二部分：感性表達的魅力要素 — 提升口才表達感染力

深入理解表達的內涵：表——達

一、視覺系統

1、 形象

2、 服飾

3、 手勢

4、 眼神

5、 表情

課堂演練：登臺亮相之建場五步法

二、聽覺系統

1、 語調

2、 音量

3、 停頓

4、 節奏

課堂演練：詩朗誦“沁園春 · 雪”

第三部分：職場表達精彩呈現 — 商務演講實戰技巧

一、克服緊張心態，輕松從容表達

二、善用與聽眾的良性互動

1、 聽眾的興趣分析

2、 互動的主要方式

3、 自我的控制（情緒表達、進程互動、時間掌控）

三、應對棘手提問的關鍵技術

1、演講中的“小意外 ”

2、化危機為轉機

3、ＳＣＱＡ模型的演講實戰運用

課堂演練：５分鐘商務演講實戰（向客戶介紹公司的產品或服務）

1、學員練習

2、講師點評

3、課程總結