用工匠精神打造職業化員工

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（一） 提升自我角色認知和自我管理能力

1、 視頻：小野二郎的故事

2、 工匠精神——敬業精神

3、 案例討論：小李為何不愿意主動工作？

4、 契約精神——我為誰工作？

5、 角色定位：我是誰？

6、 小組討論：員工經常出現的錯位；

7、 正確的職業化態度

8、 正確的職業化行為

9、 合格員工的標準；

10、 從合格到優秀的跨越；

11、 員工自我管理的五大方法
（二） 提升學習能力

1、 案例：為何小李被培訓了三次卻依然沒有掌握要領？

2、 何謂學習力？

3、 學習能力所包含的“5力”內容

4、 衡量學習力的六大指標

5、 現場模擬：如何學會一項要領？

6、 總結：提升學習力的三個方法
（三） 提升操作技能

1、討論：操作技能不高都有哪些表現？

2、操作技能的三個特點

3、標準操作的三個要領

4、案例：從豐田作業指導書，看標準作業的要求

5、現場模擬：如何動手學會和教會一項要領？

6、總結：提升操作技能方法的四個步驟
（四） 提升創新能力

1、 案例討論：小李的改善說明了什么？

2、 創新精神與改善意識

3、 創新改善的前提：如何發現問題？

4、 創新改善的五大工具

5、 討論：結合自身崗位發表改善案例

6、 總結：創新改善的三個注意要點

（五）養成追求卓越的激情

1、 追求卓越是成長的動力之源

2、 追求卓越的工作方式

3、 卓越員工的5大準則

4、 如何保持積極向上的心態

5、 案例分析：什么是追求卓越