精彩商務演講與高效成交
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【課程大綱】
一、建立精彩商務演講的思維系統
1、三大關鍵商務溝通場合
2、商務演講的五個目的
3、商務溝通的四個方向
4、溝通之道與說服之道
5、建立正確的商務演講的思維系統
6、商務演講前需考慮的六大問題
7、成功演講的四大要素
8、不成功演講**常見的三類問題
9、精彩商務演講成功的五個層級
經典演講點評分析:《領袖演講智慧》
二、構筑精彩商務演講的五力模型
1、如何建立現場力
? 場的三大要素
? 如何造場去影響聽眾
? 建立演說場能量的四大核心
? 高手的三大特征
? 如何控場、升場
案例:北京奧運會造場分析
2、如何構建演講的思考力
? 人的左右腦分工
? 如何調動聽眾的右腦
? 用思維導圖組織演講內容
? 思維導圖訓練
? 演講內容萃取,化繁為簡
案例:為何飛機上的演講銷售不成功
3、如何提升演講現場個人的表現力
? 令人賞心悅目的專業儀表
? 面部表情控制與訓練
? 眼法–如何與聽眾保持目光有效接觸
? 音法–聲音的應用技巧
? 手法–手勢的要求與忌諱
? 身法–如何保持有效站姿
? 步法–演講走動要點
? 妝法–演講儀表著裝要求
? 演說的六大舉止禁忌
? 演講緊張的原因分析
? 克服演講緊張的7大法寶
演練:做個性化的自我介紹
4、如何構建視覺力
? PPT的風格分類
? 演講PPT制作要求
? 如何建立簡潔有沖擊力的效果
? 圖形化表達
? 三通道法則
演講PPT舉例
5、如何建立演講的互動力
? 演講互動的基本功
? 提問的作用
? 如何做有效的提問
? 提問的誤區
? 啟發創意法
? 頭腦風暴法
演練:在產品推介演講中如何問問題
三、精彩商務演講的過程組織
? 演講準備的流程
? 演講的目的分析
? 演講的聽眾分析–為聽而講
? 了解聽眾的類型和需求
? 信息準備
? 演講的主題準備
? 演講的論據準備–數據視頻案例故事等
? 講義的框架結構準備
? 如何設計開場白
? 如何給聽眾留下深刻印象
? 觀察聽眾反應
? 如何應變
案例:行銷演講內容構建
—開場
–暖場破冰
–導入托起自己
–約定
–呈現
–收官
四、商務演講的超級說服智慧
1、演講者超級說服的金三角
? 氣質是自我堅定的顯現
? 如何建立客戶的相信之心
? 商務演講的四大目標
案例:馬云是如何說服孫正義的
? 演講的邏輯是說服的靈魂
? 銷售成交的四大步驟
案例:賣拐
? 職業化銷售顧問的五個臺階
? 建立客戶信任的核心思維
? 說服邏輯的密碼
? 我的賣點USP
? 如何從USP到客戶關注的FABE
? 利用SPIN完成產品的說服邏輯
—問詢現狀
—尋找問題
—放大痛苦
—給予快樂
案例:阿里巴巴的銷售視頻
? 激情是說服能量的顯現
2、聽眾接收金三角
? 場是影響聽眾接收的**力量
? 激發聽眾的記憶與內容連接
? 聽眾的接收心理分析
? 有效接收的7大密碼
五、商務演講的成交智慧
? 消除異議是成交的關鍵
? 聽眾異議的三大價值
? 對異議的分析
? 異議處理五大原則
? 處理異議的五個步驟
? 明確異議的漏斗法則
案例:異議處理的案例
案例:售后異議處理失敗的案例
? 簽約成交
1、影響成交的心理障礙
2、客戶成交的信號
3、促進客戶成交的六個方法
–請求成交法
–假設成交法
–選擇成交法
–小問題成交法
–稀缺成交法
–從眾成交法
–優惠成交法
–保證成交法
–異議成交法
–試用成交法
–引導成交法
–富蘭克林對比成交法
–關鍵按鈕成交法
–門把成交法
–軟硬兼引施法
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