閃耀職場的結構化思維呈現培訓

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課程大綱

第一講：突破自我-克服當眾說話的恐懼心理

1.揭開演講恐懼的面紗

1）恐懼的人多了去了，又不止你一個

2）萬事具備，只欠“勇氣”

案例;我師演說家視頻

2.引起恐懼的原因分析

1) 恐懼的來源

2) 正確地認識恐懼

3.應對恐懼的方法與工具

1）應對恐懼的五種方法

2）關于克服當眾演講恐懼的工具

第二講：培養自信-做一位善于表達的人

1.我的對象是誰？

1）結果：帶著目標去演講

2）關聯性：從聽眾出發去準備

2.精心準備

1）聲音

2) 眼神

3) 肢體

4）走位

第三講：刻意練習-提高表達能力的基礎訓練

1.語言的藝術

1）繞口令不能一味求快

2）鍛煉你的氣息詩歌散文

3）講道理不如講故事

2.公眾表達練習

1）自我介紹法

2）A-B-C開場法

3）R-E-T結尾法

3、處理突發事件的四個技巧

1）表達感謝

2）巧妙銜接

3）回歸觀點

4）尋求反饋

第四講：構建大腦思維-認識結構性思維

1.標準結構：金字塔

1） 為什么是金字塔

2）什么是金字塔

2.金字塔原理下工作匯報四大原則

1) 結論先行

2) 分類清晰

3）排序邏輯

4）上下對應

第五講：工作匯報-再探結構性思維

1.工作匯報想清楚、說明白

1）理解：描述問題定方向

2）重構：結論先行的表達結構

3）呈現：富有邏輯的表達

2.臨時匯報工作找到方案說明白

1）理解：分析問題本質并建立假設

2）重構：分析問題原因并結構化驗證

3）呈現：選擇合適的方式輸出結果

3.匯報中的溝通技巧

1）如何有效讓對方理解你信息

2）如何有效聆聽對方傳達的信息

3）如何有效做正面反饋信息

4）如何有效識別對方肢體語言信息

5）如何和上司有效傳達信息