基于正念的情商

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第一篇、提升情商先了解情商

引導：管理溝通中關于情商的案例

測試：測試你的情商

現場討論：情商

一、情商的模型圖

二、個人的冰山圖

三、個人情商發展的三重境界
第二篇、理解情商先了解情緒

一、情緒的生理認知

工具：覺察

杏仁核、大腦邊緣系統、神經細胞

二、我感覺，我對情緒的認知

1、游戲練習：情緒萬花筒練習并總結歸納情緒詞匯

2、情緒的太極作用

3、情緒的自動反應程序

工具：杏仁核的感受

練習：身體掃描

三、正念選擇情緒

1、放下身體里的防御機制

工具：三角圖

練習：不做受害者

2、情緒反應ABC循環

工具；ABC

3、情緒的積極選擇運用

1）消極情緒的三大負面思維模式

2）轉換工具：三欄目技術

練習：情緒電梯

練習；管理憤怒

3）正念的自我激勵練習

練習：正念的專注心流

4、超我的重塑

我的人生使命是？

錄像觀看

練習：6秒鐘連接冰山

構建超我目標
第三篇、他人情緒處理

一、識別他人情緒

l 案例分析
二、接納和共情的技能

共情 他人的感覺？

共情的作用

練習：五步掌握共情
三、分析和調整對方情緒的技能
第四篇：三大積極關系的建立

一、領導者情商和團隊關系

二、家庭關系

三、友誼關系

l 感恩與寬恕的練習

l 逆境與自我成長
第五篇、綜合運用，領導者情商

領導風格測試

團隊沖突如何處理自我和他人情緒?

如何激發團隊潛能和激情?