職業意識和素養培訓

職業意識和素養培訓課程/講師盡在職業意識和素養培訓專題,職業意識和素養培訓公開課北上廣深等地每月開課！職業意識和素養培訓在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱

第一篇：職業發展和職業素質的認知

一、什么影響我們的職業發展

二3、職業素質的關鍵要素

三、什么是職業化?

四、職業化理念內外三個核心要素

五、職業化心態塑造

1、目標和責任心是職業發展的基礎

2、積極的心態可以激發內在潛能

第二篇、職業發展從禮儀開始

一、印象管理和自我表現的概念和原則

二、職場形象管理三步驟

2 思考：行業、公司、部門文化與個人職場形象

三、工具：四大形象要素

四、形象三儀

案例分享：民航空乘人員的儀表禮儀

1、男女士面部形象塑造

2、男士女士服飾的選擇與搭配/現場演練：領帶的打法

3、男士女士行為規范體態訓練

五、常用商務禮節：接待和拜訪中的細節引導

第三篇、職業素養必備的兩大能力素養

一、職業素養之時間管理

練習：

請為自己目前人生的7個方面從**滿意到**不滿意排序。

導入：

1、與時間管理工具相關的**重要的5個概念

2、 時間管理體系的兩個層面

3、與時間管理密切相關的高效能人士的習慣：

4、四個因素：自身因素，組織因素，環境因素，技術因素、

5、時間管理的原則：要事**

6、常用時間管理的工具：番茄法，便簽法，PDC目標法

二、團隊內部有效溝通

1、跨越溝通的障礙

2、溝通談判成功的要素

3、團隊溝通常用的三大技能

4、職場實用溝通技巧

l 向上匯報

l 落實上級指示的工具魔板

l 部署執行的工具魔板

5、團隊中的關鍵問題和沖突處理
第四篇、　職業素養之自我調節素養

一、情緒在職場中造成的影響

1、情緒的來源和種類

2、情緒的管理技能

二、自信和謙卑并存的職場智慧

三、正念警醒，智慧職場

1、自我溝通決定了工作的質量

2、正念的覺察