職場轉型與情緒管理

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課程大綱

第一單元 認知職業化——面對全新挑戰

1、職場觀點：80%的啟示

2、職場觀點：平庸人士的七大表現

3、課程導言：木桶原理新解

4、小組研討：認識自己，給優秀員工畫像

5、職場挑戰面面觀

ü 這個世界怎么了？

ü 成功的職業人

ü 挑戰一：變革

ü 挑戰二：職業危機

ü 挑戰三：角色

ü 挑戰四：危險心態

ü 挑戰五：工作壓力

ü 挑戰六：得不到理解

ü 挑戰七：職業道德

6、認知職業化

ü 什么是職業化？

ü 職業化的內涵

ü 職業化的標準

ü 職業化就是樣子

7、小組研討：職業化素養包括哪些內容？

ü 如何提升自我

ü 工作場所是什么

8、MAKSH原則

ü 五個關鍵維度：動機、知識、技能、行動、習慣

ü 樹立目的意識與問題意識

第二單元：情緒管理–讓工作更高效

1、你的壓力來源

ü 應對壓力的基本技巧：消除或減弱壓力源

ü 應對壓力的基本技巧：增強個人自身的彈性

ü 應對壓力的基本技巧：反應策略—暫時性的應對方法

2、全面認識情緒

ü 六種普遍存在的情緒

ü 情緒與強化模式

ü 非理性認知的特征

ü 導致負面情緒的信念：應該如此、托付心態、沒有辦法

ü 舒緩情緒的技巧：逐步抽離法、五步脫困法、意義換框法、二者兼得法、環境換框法、

第三單元：融入團隊–工作親密無間

1、研討：重要的差異

2、成功需要精誠合作的團隊

3、認知團隊：定義團隊、建立信任、自我反思、不利行為、有利行為

4、團隊的概念：三大要素、多重角色

5、高績效團隊需要營造人文環境

ü “好團隊”與“壞團隊”的重要差別

n 提問解答、課程總結