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一流員工的五大心態和十大修煉秘笈

一流員工的五大心態和十大修煉秘笈

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第一講:積極主動——自我領導的心態

一、自由的選擇,全部的責任

1. 對于任何事,我都有選擇的自由

2. 我要對我的生活負全部的責任

3. 基于價值觀的領導

二、積極主動,有所為,有所不為

1. 職業化而非情緒化

2. 依據價值觀選擇積極的回應

3. 操之在我,自度其身
第二講:精進成長——自我管理的心態

一、挑戰現狀,追求卓越

1. 誓死打倒差不多先生

2. 每天進步一點點

3. 努力學習和創新

二、慎獨自省,堅持在做中學

1. 慎獨自律,絕不輕易放棄

2. 重視對失敗的反思

3. 知行合一,堅持在做中學
第三講:開放兼容——人際溝通與合作的心態

一、尊重為本,進行移情溝通

1. 尊重自我的三要點

2. 尊重他人五要點

3. 移情溝通三要點

二、求同存異,促進團隊合作

1. 讓他人站在我的立場

2. 求大同存小異

3. 促進個人價值觀與組織價值觀的統一
第四講:贏得信賴——人際領導與管理的心態

一、誠信負責,勇于承擔

1. 誠實守信,正直中和

2. 做有德有才之人

3. 勇于承擔責任

二、真誠欣賞,為他人著想

1. 真誠欣賞他人

2. 為他人著想

3. 管理好人際關系“信賴卡”
第五講:給人希望——服務和感恩的心態

一、激勵人心,給他人以希望

1. 服務的心態

2. 言語的教導

3. 行動的幫扶

二、自凈其意,惜福感恩

1. 自凈其意,明心見性

2. 珍惜你所擁有的

3. 生活在感恩的世界里

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