財務人溝通突破秘笈

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課程大綱
第一部分：溝通認知突破

1、財務人溝通現狀

總以為我們想的別人都知道

總以為我們一說，別人就理解

總以為我們說的都很重要……

2、 溝通突破的重要性

我們心中溝通的分量

對于溝通，真正職場上的邏輯又如何

3、溝通認知突破

好溝通不等于天生具備

會講話不等于會溝通

溝**程中壓倒對方不等于溝通贏

我說了不等于已溝通

第二部分：如何與不懂財務的老板溝通-上行溝通

1、與老板溝通的四大案例回放

2、追本溯源-為何出現了溝通窘境

抓不住“客戶”的心，沒有理解領導的意圖，無邏輯，無高度

要有意識得向領導“推銷自己”

做不到讓領導放心

匯報工作做不到天時地利

滿嘴行話

3怎樣溝通才有效

切中要害，比領導更關心

要數據更要分析

轉換認知

及時匯報

第三部分：如何與下屬溝通，帶團隊-下行溝通

1、如何布置工作

柳經理的遭遇

下屬希望得到什么-走進下屬的心

布置工作四大法寶

2、如何肯定下屬

為對方觀點找例子

為對方例子找觀點

為對方觀點補例子

肯定下屬兩大注意事項

棕床墊與枇杷果的組合

3、如何管理下屬

“走走經濟”的威力

會議管理

學會做“篩子”

第四部分：如何與公司業務部門溝通-平行溝通

1業務財務溝通現狀

財務、業務人內心戲

業務財務溝通的本質

喬哈里窗格的運用

2業務財務溝通類型解讀

對手VS助推

服務VS控制

主動VS被動……

3業務財務有效溝通的方式方法

技術上

藝術上

如何打通溝通死穴

第五部分：如何與公司外部機構溝通-外部溝通

1財務人外部溝通力詳解

6大修煉方法助您一臂之力

如何與稅局/銀行打交道

財務與稽查的溝通應對

弄清稽查來源

稽查檢查方向

回答問題技巧

“西游記”般的取證路

借用外力