賦能高層新生代員工授權與激勵技巧

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【課程大綱】

第一單元：

知彼篇：新生代員工的統計分析和行為價值取向了解

從千禧綜合報告，校招報告和離職報告三個層面看新生代的眾生相

l 熟悉新生代員工的思維特點，性格特點和行為特點

l 新生代員工的擇業觀，價值觀和人生觀

l 案例分享新生代員工在職場場景中的常見形態（

（遲到，加班。。。。。）

第二單元：

解己篇：透過TA人際互動激勵和管理新生代的價值感，意義感

l 英國TA人際心理互動測評（PAC模型）

l 管理者自己的思維特點，行為特點和溝通互動模式

l 管理者對于新生代的現有管理模式和可有的管理模式（從教訓到引導）

l 管理者如何從PAC溝通模式中的PC狀態轉為化A轉態（獲得新生代的職場價值感）

l 管理者如何從管理授權獲得新生代的意義感

1管理者的權力來源

2授權的本質和意義

3有效授權的時機和方法（4步走）

4授權的界限（哪些可以授權哪些不可授權）

5授權的注意要點

6從授權到手到授權到心的期待
第三單元：

共舞篇：透過全面激勵獲得新生代的幸福感

l 重溫新生代的特點，思維和內在需求

l 區分福利和激勵的差別和意義

l 掌握共性化的內在激勵機制

l 學習以人為本的個性化激勵手段

1案例1霍桑實驗的啟示

2案例2小白鼠的實驗

3案例3特斯拉的激勵神話

4從哈佛商學院的3種需求定制化的激勵手段

4.1數標桿，立榜樣

4.2團建，導師和合文化

4.3積分游戲升級
第四單元：

反思總結

九宮格的反思與54321行動計劃