讓員工跑起來的授權與激勵藝術

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【內容大綱】

第一單元

第一章 關于領導與授權

1．領導與授權

1.1領導與管理的內涵

1.2授權與受權

1.3諸葛亮揮淚斬馬謖的歷史啟示

1.4林彪送給槍給毛主席，主席很不高興，棄之于地的角色認知？

【案例】企業怪談，老板“加班吐血”，員工卻唱“明天會更好”

【案例】老子《道德經》領袖的四個境界與南方李錦記董事長的論管理心得
第二章

1、德魯克關于授權本質的揭示

1.1應該是把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應由自己做的事——這才是有效性的一大改進。

1.2在管理過程中，你有出現這樣的授權困惑嗎？

2. 為什么要授權？

2.1提高工作效率、降低成本

2.2培育員工、培養接班人

2.3使員工得到激勵，工作充滿激情與創造性

2.4緩解壓力

3. 授權是什么

3.1是**別人來達成工作目標

3.2授予權力，而不是將責任推給下屬

3.3讓下屬擁有恰好完成工作任務的適當權限和自主能力

3.4決策權的下放

4.授權不是什么

4.1授權不是參與

4.2授權不是放棄

4.3授權不是代理職務

4.4授權不是授責

4.5授權不是簡單的分工

【案例】偷懶的財務經理

【案例】歐萊雅管理教育中心——培養有責任的詩人

5. 有效授權的要素與基本原則

5.1樹立正確的授權觀念

5.2目標明確

5.3因事設能，視能授權

5.4責權對等

5.5相互信任

5.6有限控制

【案例1】李隆基的用人放權藝術

【案例2】東吳孫權信任其哥哥諸葛亮在蜀國的諸葛瑾

第三章 如何改善領導的授權

1．如何改善領導的授權

1.1必須授權的工作

1.2.應該授權的工作

1.3可以授權的工作

1.4不應授權的工作

【案例】孔子學生子賤的放權哲學

【案例】豬鬃大王古耕虞授權有條件

2. 有效授權的技巧

2.1讓員工領會授權的真實意圖

2.2讓員工了解授權對他自己的意義

2.3讓員工參與授權

2.4為員工提供適時的幫助

2.5消除員工對授權任務的恐懼感

2.6培育良好的授權氛圍

2.7避免越權

【案例】巧妙授權

【案例】史特萊面對“效率假象

第四章 有效的授權控制

1、授權的溝通與控制

1.1命令追蹤

1.2有效反饋

1.3控制全局

1.4授權撤回

1.5防止逆向授權

【案例】三九集團總裁趙新先的授權引發的思考

總結與分享

回答學員提問
第二單元

序言

1. 引子：電視劇《喬家大院》里的跑街伙計馬旬為什么要辭職？

2. 著名經濟學家梁小民解讀晉商成功之謎：

2.1企業文化

2.2群體意識

2.3制度設計

**章 激勵與管理實踐

1. 何為激勵

1.1激勵的原則

1.2分享你有效的激勵案例

2. 激勵為什么？

2.1凝聚團隊

2.2提升組織績效，達成組織目標

3. 激勵的基本理念

3.1不忽視金錢的力量——物質激勵法

3.2不忽視精神的價值作用——精神激勵法

3.3有效結合物質激勵與精神激勵

第二章 主要激勵理論模型概要與管理實踐

1. 馬斯洛需求層次理論

1.1核心精神——不是書上講的那么簡單

1.2實踐的運用要點

1.3【案例分析】

2. 激勵—保健，赫茲伯格的雙因素激勵理論

2.1核心精神

2.2實踐的運用要點

2.3【案例分析】

3. 亞當斯公平理論

3.1核心精神

3.2實踐的運用要點

3.3【案例分析】

4. 羅森塔爾的期望理論

4.1核心精神

4.2實踐的運用要點

4.3【案例分析】

5.斯金納強化理論

5.1核心精神

5.2實踐的運用要點

5.3【案例分析】

第三章 激勵機制與激勵措施

1. 激勵流程圖

1.1激勵機制設計要點

2. 員工行為表現矩陣及其激勵對策

2.1對策方案讓大部分人達成目標還是小部分達成？

3. 在實踐中物質激勵的基本內涵及其原則

3.1基本內涵

3.2誤區分析

4. 精神激勵的基本內涵及其原則

4.1基本內涵

4.2誤區分析

第四章 激勵的四項基本原則與理念

1. 激勵的四項基本原則

1.1公平原則

1.2剛性原則

1.3時機原則

1.4即時原則