接待禮儀之會議接待實務

接待禮儀之會議接待實務課程/講師盡在接待禮儀之會議接待實務專題,接待禮儀之會議接待實務公開課北上廣深等地每月開課！接待禮儀之會議接待實務在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

【課程內容】

一、接待人員的形象禮儀

1、 儀容禮儀

A、發型的修飾

B、妝容要求

C、肢體修飾

2、 服飾禮儀

A、職場著裝四原則

B、男士著裝規范

C、女士著裝規范

D、服飾搭配

二、接待人員的行為舉止規范

1、接待人員的站姿

A、 男士標準站姿規范

B、 女生標準站姿規范

C、 禁忌的站姿

2、接待人員的坐姿

A、入座離座的禮儀

B、男士標準坐姿規范

C、女士標準坐姿規范

D、坐姿的禁忌

3、規范的接待手勢（邀請、引領、指示）

4、標準取物姿勢

A、 高處取物要求

B、 低處取物要求

C、 標準蹲姿取物

5、陪同引導的規范

A、 路面行進

B、 走廊同行

C、 進出房間

D、 出入電梯

E、 上下樓梯

6、遞送物品的規范

A、 遞送的尊重技巧

B、 雜志書籍的遞送

C、 輕薄文件的遞送

D、 特殊物品遞送禁忌

E、 茶杯、水杯的遞送要求

F、 遞送名片的規范與禁忌

三、賓主見面禮儀

1、問候禮儀

A、 稱呼禮儀

B、 禮貌寒暄

2、介紹禮儀

A、 自我介紹的三要素

B、 為他人介紹

C、 集體介紹

3、握手禮儀

A、 動作規范

B、 適用場合

C、 伸手順序

D、 握手禁忌

4、名片禮儀

A、 遞送時機

B、 遞送順序

C、 正確規范

D、 遞送禁忌

E、 多情景遞送

F、 名片的放置保管

四、座次禮儀

1、正式活動

A、 會見來賓

B、 進行談判簽

C、 簽約儀式

D、 合影留念

E、 召開會議

2、乘坐汽車（公務車、私家車、出租車）

五、宴會安排

1、安排中餐

A、環境選擇

B、斟酌菜單

C、配備酒水

D、進餐禮儀

2、西餐禮儀

A、選擇環境

B、明確菜序

C、佐餐酒的搭配

D、進餐禮儀

六、禮品的收受

1、禮品的贈送

A、禮品的挑選

B、送禮的禁忌

2、禮品的接受

A、欣喜接受

B、禮貌回絕

C、有來有往