職業化形象與政商禮儀訓練
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【課程綱要】:
第一模塊:政商禮儀的重要性—-不學禮,無以立
1、形之道,禮之儀
2、角色定位與職業化形象的關系
3、政商禮儀和職業化形象的內涵
4、政商禮儀對政商活動的重要性及其影響作用
第二模塊:形象(著裝)禮儀—-您的職業化形象價值百萬
1、給人留下美好印象的方法,增加你的人生籌碼
2、7/38/55 定律與禮儀認知
3、內正其心,外正其容— 商務場合中男士、女士的儀容禮儀
4、商務人士的職業儀容規范
5、男士、女士發式的職業要求
6、面容、體味等方面的基本職業要求
7、女式化妝的基本步驟(現場演示訓練)
8、完美儀容的構成及常見誤區(分析 現場點評)
9、佛靠金裝,人靠衣裝— 商務場合中男士、女士的儀表禮儀及著裝要求
10、服飾所給您帶來的自信的力量—-穿出影響力
演練:一分鐘形象改進
第三模塊:行為舉止禮儀—-一招一式盡顯職業風范
1、身體語言密碼—如何**肢體語言讀懂人心
2、站、坐、走、蹲的基本要領與禁忌(示范與訓練)
3、鞠躬禮的分類、應對場合、行禮方式和禁忌
4、遞接物品、引導、指引手勢的運用要領(示范與訓練)
5、待人接物時的身體語言應用技巧(道具訓練)
6、眼神的運用技巧:目光注視的方向、時間、位置及避視禮節
7、微笑的魅力及訓練
8、不同場合政商社交距離的實際應用
現場系統訓練:站、坐、走、蹲
第四模塊:溝通談判禮儀—- 建立順暢自如的溝通渠道
1、溝通的渠道—語言溝通與非語言溝通的區別與聯系
2、語言溝通和談判過程(演示訓練)
3、溝通漏斗模型
4、溝通中的三要素
5、聽:兩張耳朵一張嘴,傾聽是更高境界的溝通
6、說:言之有序(語言演示、訓練)
7、問:問之有道(語言演示、訓練)
模擬訓練:談判溝通情景取勝法則
第五模塊:職場社交禮儀—- 坐對位置做對事
1、辦公室標準禮儀禮儀
2、座位環境禮儀、辦公場合5S管理、公共設備使用禮儀
3、與上司相處的禮儀
4、與上司溝通的禮儀
5、匯報工作的禮儀(現場演示)
6、與同事相處的禮儀(現場演示)
7、用餐禮儀(中餐、西餐)(道具演示、現場示范訓練)
8、咖啡禮儀;舞會禮儀;沙龍、party氛圍融入
現場訓練:紅酒品鑒及圈層交流主題
第六模塊 禮儀成就職業習慣 細節決定企業成敗
1、禮儀習慣的養成與自我要求
2、細節關注成就職業習慣
3、以“小”見“大”,見“微”知“著”
【重點訓練項目】:
1、語言展示:自我介紹或演講訓練;
2、禮儀展示:站、坐、行、請客送禮、握手禮、名片禮、用餐禮等
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