職場幸福之情緒壓力管理

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第一單元：壓力釋放

1. 互動：你健康嗎？

2. 心里健康的十項標準

3. 認知壓力- WHAT 壓力是什么

(1) 壓力的危害

適度的壓力，讓我們成長；

過度的壓力，危害身心；

(2) 壓力是怎么產生的

壓力測試（互動）

壓力繪畫- 催眠

(3) 壓力的主要表現

生理表現

心理表現

行為表現

(4) 壓力曲線：尋找**壓力區

4. 分析壓力產生的根源

(1) 生活壓力源

(2) 職場壓力源

(3) 人格壓力源

5. 管理壓力- HOW 有了壓力怎么辦？

(1) 常見的三種對抗壓力的方法

壓力管理的天龍八步

識別壓力信號

調整內在認知

選擇適合策略

學會放松心情

合理釋放壓力

舍得學會拒絕

培養積極心態

養成良好習慣

抗壓小技巧

忍泄逃

芮克式呼吸法

敲擊療法

6. 如何識別團隊成員壓力

從生理層面識別

從心理層面識別

從行為層面識別

從性格層面識別

從客觀事件中識別
第二單元、情緒管理

1. 認知情緒

(1) 工作中，常見的情緒有哪些？這些情緒和我的關系

(2) 情緒的狀態：心境- 激情- 應激

(3) 情緒的定義及主要的四種情緒

(4) 討論：情緒分好壞嗎？

(5) 四種不同的情緒如何應對

(6) 四種不同的情緒在工作中的辨識與調節

2. 管理你的情緒（情商測試）

(1) 情緒管理的三階段

自我覺察

合理表達

有效調節

(2) 情緒ABC:

案例討論：老公沒回家

人生曲線（互動）

3. 管理他人的情緒法

角色扮演：識別對方的情緒

感受與事實（視頻學習）

管理他人情緒五步法

4. 如何有效激發團隊成員的正面情緒

ORID贊美法

高效七步“批評”法

利用教練對話技術激發團隊個體潛能