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深度管理溝通秘訣

深度管理溝通秘訣

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課程大綱
第一部分:管理中的溝通障礙

人際溝通與管理溝通的本質區別

人際溝通的核心是達成共識

管理溝通的核心是驅動行為

為什么有制度沒執行

制度是管理工具,不能取代管理

為什么有考核沒績效

考核是為了改善行為

當員工不在意獎懲的時候考核不起作用

管理中三個層次的驅動力

組織管理的四個核心任務

職能管理的作用

團隊如何支撐管理

管理中的內部矛盾

精細化是管理的必然趨勢

精細化會在管理中引發管理矛盾

新生代的不同之處

不同時代的人有不同特征

進入舒適區的員工有哪些特點

中國人的管理特點

西方管理學講科學性

中國人講策略和感情
第二部分:深度管理溝通技巧

管理中的三大系統

原有管理模式難以驅動高績效

如何提升員工的工作動力

如何提升員工的工作能力

管理中高效溝通的三個轉變

如何導入人本管理

如何促進員工的自主

如何用快樂力量驅動員工行為

管理者在溝通中的自我調整

管理者在溝通中的自我調整和技巧

如何運用管理手段提升員工的歸屬感

如何建立員工的工作價值感

提升員工工作價值感的兩個步驟

價值感的儀式與標簽

統一價值觀才是溝通的王道

價值觀與信念管理

教化與訓化的應用

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