海外項目談判中的跨文化溝通及其策略應對

海外項目談判中的跨文化溝通及其策略應對課程/講師盡在海外項目談判中的跨文化溝通及其策略應對專題,海外項目談判中的跨文化溝通及其策略應對公開課北上廣深等地每月開課！海外項目談判中的跨文化溝通及其策略應對在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
一、 文化與文化差異解析

二、 文化差異的五個指標

三、 文化差異與行為方式

四、 各國文化差異綜述及對海外溝通的影響

1、 文化差異與商業文化差異

2、 歐美、中東北非與南亞的對比

五、 跨文化商務溝通的理念解讀

1、 公平、公開、公正與“契約精神”

2、 商務溝通中的邏輯判斷與舉證的公信力

3、 縱向對比與橫向對比

4、 折中與妥協理念的差異

六、 文化差異與溝通思維

1、 交流與決策的分離

2、 理性交流、理性決策

3、 感性交流、感性決策

4、 感性交流、理性決策

七、 溝通中的關鍵人物策略

1、 海外客戶內部關系梳理

2、 決策者及與決策者溝通

3、 影響者及與影響者溝通

4、 執行者及與執行者溝通

5、 關鍵人物的接觸策略

八、 海外項目談判的風險管控與風險談判要點

1、 標準與標準確定

2、 聯合體投標與聯合體運作要點

3、 財稅與融資

4、 法律與政策

5、 行動計劃與救濟措施

九、 海外項目運作管理及對談判的影響

1、 海外工程項目分類

2、 海外工程項目管理的瓶頸

3、 海外項目管理特點

4、 海外項目整合管理流程

5、 范圍管理

6、 時間（進度）管理

7、 成本管理

8、 質量管理

9、 人力資源管理

10、 溝通管理

11、 風險管理

12、 采購管理

13、 整體管理與各項工作交叉運作協調

十、 跨文化溝通要點

1、 要點一——關注點碰撞

2、 要點二——思維一致性

3、 要點三——過程、氛圍與節奏

4、 要點四——一攬子溝通與方案提供

5、 要點五——利益與立場

6、 要點六——溝通方式的合理選擇

7、 歐式思維

8、 美式思維

9、 日式思維

10、 貿易代表的特征解析與溝通要點