談判路線圖雙贏談判解密
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【課程大綱】
第一章:談判準備
(本章僅限兩天版,一天版不含此章)
局勢判斷
天時——我急他急?
地利——我大他大?
人和——我和他和?
目標設定
報價——利潤的考慮
期望——競爭的考慮
底線——成本的考慮
策略—制定達成方略
態度—好人還是惡人(道)
時間—我便還是他便(天)
地點—主場還是客場(地)
人員—基礎還是高層(將)
方法—保障達成技法(法)
法術:談判套路
話術:溝通技巧
技術:談判禮儀
案例:拿下美國大使館準了些啥?
工具:談判武器庫
模型:談判智能決策系統
第二章、前期布局——取勢
賣自己——關系:先給還是先拿?
名的方法
利的方法
法的方法
談業務——需求:先開還是后開?
勾魂大法
挖掘需求
需求確認
談業務——方案:高開還是低開?
價值塑造大法
報價方法
開還幅度
談業務——成交:情愿還是不愿?
僵持處理
案例:生意的本質就是算帳
工具:勾魂與價值塑造工具
模型:需求及滿足系統
第三章、中期守局——借勢
向內、向外
請示領導策略
如何逼對方出牌?
向前、向后
過去與當下
未來的格局
相愛、相殺
折中策略
交換策略
談判僵局的處理
案例:東風汽車挺得住
工具:談判三張牌
模型:時空角模式
第四章、后期結局——造勢
引狼造勢
如何搞亂對方?
紅白臉策略
時間蠶食
怎么追加砝碼?
多種手段蠶食
空間妥協
妥協有何藝術?
讓步的策略
角度反食
如何阻止得寸進尺?
反悔策略
雙贏成交
如何完美成交?
簽約策略
案例:特朗普是如何搶錢的
工具:談判三張王牌
模型:占便宜系統
第五章:談判控制
(本章僅限兩天版,一天版不含此章)
三張王牌
附屬力量
性格談判
第六章:外國談判
(本章僅限兩天版,一天版不含此章)
嚴謹的日本、德國人
精明的猶太人、阿拉伯人
傲慢的美國人、歐洲人
懶散的印度人、東亞人
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