房企及物業高層管理演講與口才藝術

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【課程大綱】

第一模塊：管理者職業演講表達力概述

主題導入——管理者的演講與表達能力

1、職業表達力與大眾表達的區別

2、管理者需要什么樣的表達能力

3、職業表達力的訓練方法和方向

4、管理者表達有哪些特點

演練與點評：演講表達能力測試

第二模塊：演講表達的基本呈現技巧

1、一分鐘主題演練——發現問題，找到目標

2、演講表達的經典結構——導入、主體、收結

3、3分鐘主題分享——建立結構

4、演講者站坐走姿規范

5、演講語言運用技法5種

6、如何運用眼神傳遞信息？

7、如何運用手勢加強演講效果？

8、如何選擇自己的演講風格？

現場練習：3分鐘MINI演講演練

視頻案例分析：失敗的演講關鍵點在哪里

第三模塊：演講表達過程中的現場掌控技巧

1、“破冰”的作用與方式、方法、技巧

2、“互動”的方式方法和作用及功效

3、“點評”的要領與技巧

4、“控場”的要領與技巧

5、“應變”的要領與技巧

6、演講時的提問技巧

7、演講時的應答技巧

8、如何提高現場掌控能力

現場練習：3分鐘MINI呈現演練

第四塊：專業演講表達能力提升（場景化培訓）

1、管理者演講表達的要素

表達時的態度

改進演講的措辭

注重演講的臺風與個性

2、管理者不同場合表達的設計

主持會議、致頒獎或領獎辭

設計一個良好的開端

設法在高潮中結束

平行溝通與上下級溝通的語言藝術

3、動人的談吐：精英人物的標志之一

公開談話與日常交流

增強記憶有助于表達

情景劇演練：每組在中午的時候選定一個主題，根據主題下午各組排練情景劇并完美呈現