工作匯報有條理的秘笈
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【課程綱要】
模塊一:認識結構性思維
1、標準結構:金字塔
1)為什么是金字塔
2)什么是金字塔
2、金字塔原理下工作匯報四大原則
1) 結論先行
2) 分類清晰
3)排序邏輯
4)上下對應
模塊二:深入結構性思維
1、理解――隱性思維顯性化
1)什么是隱性思維
2)隱性思維的內在結構
2、重構――顯性思維結構化
1)橫向關系
2)縱向關系
3)顯性化思維如何結構化
3、呈現――工作匯報結構思維形象化
1)匯報工作思路要清晰
2)匯報工作思路要突出重點
3)匯報工作需要復述要點
模塊三:再探結構性思維
1、工作匯報想清楚、說明白
1)理解:描述問題定方向
2)重構:結論先行的表達結構
3)呈現:富有邏輯的表達
2、臨時匯報工作找到方案說明白
1)理解:分析問題本質并建立假設
2)重構:分析問題原因并結構化驗證
3)呈現:選擇合適的方式輸出結果
3、匯報中的溝通技巧
1)如何有效讓對方理解你信息
2)如何有效聆聽對方傳達的信息
3)如何有效做正面反饋信息
4)如何有效識別對方肢體語言信息
5)如何和上司有效傳達信息
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