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保險從業人員的職業素養與形象打造

保險從業人員的職業素養與形象打造

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【課程大綱】

課前互動:你會讓你的孩子將來也從事保險銷售嗎?為什么?

第一單元 壽險從業的現狀

(一)數字看保險

1、 從5000萬到806萬(代理人數量)

2、 140家保險公司

3、 保費收入全球第二

4、 保險密度與深度

5、 93111件投訴

6、 總結:前景一片大好,現行問題不少。

(二)群眾看保險業

1、 保險產品本身

2、 保險公司

3、 賣保險的人(重點)

(三)當前從業人員的現狀

討論:自我總結現狀

1、 做一天算一天

2、 拿到傭金就行

3、 各種裝

案例:朋友圈里的各種“裝”

4、僅僅名片上是“理財師”

探討:職業素養的重要性

第二單元 品牌是這樣煉成的

互動:現場調查女士用什么牌子的挎包

(一) 品牌的魅力

1、 品牌挎包的案例分析

2、 姚明的案例

3、 總結:品牌的馬太效應

(二) 工匠精神

1、 解讀工匠精神

案例:日本、德國工匠精神

2、 要“太極“不要”太急“

3、當行業的“壽星“比當”明星”更重要

第三單元 做一股“清流

(一) 不庸俗、不孤獨

分組討論對這句話的理解

(二) 一定要“反三俗“

討論:哪些行為降低了我們的形象

(三) 獨立的人格

(四) 審美觀正確

1、 要時尚還是傳統?

2、 中國的傳統美更符合國人

3、 營銷思維要創新、大膽、與時俱進

案例:從分公司經理拍照故意露出CK皮帶頭說起

(五) 謙虛與高調不沖突

1、 越炫耀的其實越缺乏

2、 謙虛是成功人士普遍的特質

3、 積極的正面不妨高調呈現

探討:有哪些是積極的正面?

(六) 良好的形象從何而來?

1、 專業是硬實力

2、 有國際視野

3、 強大的心理素質

4、 高尚的品德

5、 一筆好字給你加分不少

案例分析:手寫的計劃書PK打印版

6、 健康的體魄

7、 腹有詩書氣自華

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