職業化與銷售力的聯結

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【課程大綱】

模塊一 銷售人員的職業化素養

? 銷售的原動力

? 態度決定事情的結果

? 情緒背后的真正原因是如何影響著自己？

? 情緒壓力管理和疏導的有效方法

? 如何培養優秀的能力

? 我的價值如何有效的呈現

模塊二 看得見的魅力三步曲

一、我與衣服的關系

1.買對衣服與哪些因素有關？

2.服裝搭配的核心要素

3.場合的應用

二、日常妝：基礎三步曲

第1步、底妝：粉底 腮紅

第2步、眉:眉色 眉型

第3步、唇：色 質地

三、職場中舉手投足的應用

? 手位

? 引領

? 站姿

? 坐姿

? 走姿

? 蹲姿

? 遞接物品

模塊三 為銷售結果加分–職場禮儀細節與應用

? 守時的意義

? 誠信的意義

? 稱呼的藝術

? 介紹的禮儀

? 手機的管理

? 握手的禮儀

? 名片禮儀

? 電梯禮儀

? 樓梯禮儀

? 乘車禮儀

模塊四 餐桌禮儀與人情世故

? 餐桌位次

? 聚餐的禮儀與禁忌

? 點菜的技巧

? 商務人士一定要了解的茶種類

? 舒服的敬茶、敬酒

? 餐桌上的人情世故……

模塊五：銷售密碼與談資

? 個人的銷售優勢與分析

? 畫出我的生命密碼導航圖

? 解釋1-9號人的主要特質

? 如何善用自我天賦發揮銷售潛能

模塊六：掌握客戶心理，了解客戶需求

? 知此知彼–不同密碼客戶的真正需求

? 不同性格客戶的溝通目標

? 務實、理想、遠見主義者的身份體驗

? 三大主義者心理需求解密與成交關鍵特質

模塊七：以服務促銷售

? 體驗客戶感受的服務

? 價值銷售法

? 顧客關系金字塔

? 讓客戶感動的四心

? 改變銷售優勢的四步驟