房企營銷人員心態修煉及卓越激勵

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一、房企營銷工作的特點

1．建立對房企營銷工作的正確認識

2．房企營銷工作的特點

3．房企營銷工作的八大困難（挑戰）

4．房企營銷工作人員可能面對的情緒與壓力分析

二、房企營銷工作人員壓力管理

1．什么是壓力

（1）壓力類型與表現分析

◆壓力與生理

◆壓力與心理

◆壓力與情緒

◆壓力與精神

◆壓力與疾病

（2）工作壓力與生活壓力

（3）壓力的積極作用與消極作用

【情景分析】

2．房企營銷人員工作壓力的常見表現

3．壓力管理技巧

（1）生理壓力管理技巧

（2）心理壓力管理技巧

（3）環境壓力管理技巧

【情景分析】

4．壓力與情緒的綜合調適

三、房企人員職場挫折與挫折教育

1．正確認識職場挫折

（1）什么是職場挫折

（2）房企人員職場挫折的常見表現分析

（3）職場挫折心理分析

2．職場挫折的影響因素分析

3．對房企人員職場挫折教育的有效形式

（1）挫折教育的基本原則

（2）房企人員挫折教育的十大方法

四、房企營銷人員心態修煉及卓越激勵技巧

1．房企營銷人員職業心態修煉

（1）個人修煉的目標──心理健康

【資料】心理健康10項標準

（2）樹立正確的心態──成功需要“八心”（信心∕進取心∕責任心∕感恩心……）

【小專題】房企營銷人員“八心”分析

2．職場成功的基礎：敬業與感恩心態

（1）敬業意味著什么

（2）營銷人如何做到敬業

（3）感恩心態的六個表現

（4）感恩心態的養成途徑

【孟子】關于感恩

3．樹立信心，做自信的人

（1）房企營銷人員信心的來源分析

（2）營銷人如何建立自信──五步驟

【故事】面對逆境，接受還是逃離？

4．房企營銷人員卓越激勵的“八大途徑十二大方法”

（1）激勵的理論來源分析

（2）房企營銷人員卓越激勵模式

（3）房企營銷人員卓越激勵的“八大途徑”

【思考】關于“鯰魚效應”

（4）房企營銷人員卓越激勵的“十二大方法”

【提醒】物競天擇，適者生存

五、綜合案例分析

1．像狼群一樣去戰斗：碧桂園“狼”性團隊是如何煉成的？

2．解密融創業績暴增背后的團隊建設奇跡

3．恒大成功密碼解析

4．其他標桿房企團隊建設、情緒壓力管理與員工激勵案例

六、互動答疑（15～20分鐘）