壓力緩解及員工心態把控提升

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課程綱要：

第一篇：自主緩解與壓力調整

什么是壓力？

什么人沒有壓力？

壓力源分析及現場測試

工作狀態下的壓力源分析

生活中的壓力源分析

壓力狀態下的表現形式

壓力轉換的有效工具

換種方式看待工作壓力源

對工作的正確認知心態

工作帶來的成就感分享

工作帶來的價值感分享

工作帶來的幸福感分享

愛上工作的秘訣

把工作變成樂趣的方法

案例：某大型企業員工對工作持久保持熱情

好的心態是走上成功的開始

失敗的結果來自消極的心態

心理學之認知行為療法（CBT）

如何做到行為認知正確

如何避免各種壞情緒的歪曲認知

22中歪曲觀念認知正確引導

各階段員工的心態調整

案例：員工對工作失去熱情、如何調整？

案例：員工對工作無方向、如何調整？

案例：員工對工作麻木厭惡、如何調整？

案例：員工如何在行業繼續走下去，創造自己的奇跡？

員工常見心態調整方法

不自信心態調整

悲觀心態調整

恐懼心態調整

壓力心態調整

厭惡心態調整

【互動心態：自我認知情緒類型的“IBR情緒測試”】

認清自我情緒三大類型

三大情緒類型的詳解及建議

自我激勵的重要性

自我激勵的兩種類型

物質激勵

心理激勵

【互動心態：突破消極心態的工具“自我暗示法”】

遇到任何事情都先對自己說的“自我暗示法”

互動：培養員工的自信

互動：消除員工對人、對事、對物的抵觸心

互動：消極心態轉變積極心態的快速方法

自我緩解壓力的三大工具

靈驗祝福術

美好心情照

三種境界法

八種深度壓力緩解的有效方法及現場體驗

漸式肌肉放松法

腹式鎮定呼叫法

引導式內觀放松法

正視恐懼調整法

自我內在修煉法

自我感知情緒法

想象電腦屏幕法

唱歌解離轉移法

互動練習：學員親自體驗每種方法帶來瞬間緩解壓力的感覺
第二篇：把握員工心態的行為心理學

【互動心態：了解對方的“行為表情猜猜猜”】

如何看懂員工情緒的微小表情

如何看懂員工情緒的行為動作

如何聽懂員工情緒的弦外之音

如何**習慣性動作看清自己與別人

笑容背后的四種情緒含義

悲傷情緒的三種行為反應

恐懼情緒的三種行為反應

厭惡情緒的兩種行為反應

驚訝情緒的三種行為反應

憤怒情緒的三種行為反應

【互動心態：調整員工情緒完善關系的“友好溝通法”】

員工情緒化時的應對措施

動腦后再張嘴-傾聽能力展示

不正面糾錯-講道理不如講故事的引導

成人心里都有自我答案-該“問”不該“說”

接受員工的不完美-放大“缺點”不如尋找“不足”

員工需要你去表達“愛”-給與微笑和擁抱

如何說“好話”

贊美的目的

贊美的三個關鍵點

第三者贊美的方法

尋找贊美別人的捷徑

在贊美中享受工作與生活

如何表現人品與氣質