疫情下員工的心理輔導秘訣

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課程大綱：

第一節：疫情影響下常見的心理應激反應（1小時）

一、什么是心理應激？

二、心理應激反應的三個階段

三、區分心理激、心理危機及急性應激障礙

四、掌握心理危機量表

五、引起心理問題的深層因素－－區分深層因素及現實因素

第二節：員工心理輔導的注意事項（1.5）

一、輔導可以成功的基礎

二、心理輔導對輔導者的要求

三、輔導者與受導者的心理關系

四、心理輔導對環境的要求

五、35條心理輔導的前提假設

第三節：疫情應激狀態下心理輔導的方法（1.5小時）

一、情緒調節三技巧

（1） 深呼吸技巧

（2） 恐懼具象技巧

（3） 化解他人情緒技巧

二、行動策略 有效目標確立法

三、引導身心放松技巧

四、時間線應用技巧

五、借力技巧

第四節：心理輔導人員如何自我保護（2小時）

一、人生的三件事（他的事，你的事，老天的事）

二、自身恐慌情緒的快速緩解技巧

三、持續的知識學習及途徑

四、尋求督導

1. 自我心態督導（常見的輔導者自身問題）

2. 輔導技巧督導（常見的技巧問題）

五、實際案例督導