煙草骨干員工職業素養與能力訓練

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課程大綱：

第一講：什么是職業化的職業者

1、為什么需要職業化管理

2、精神管理在今天的運用

3、什么是職業化

4、就業保障VS職業保障

5、職業化金字塔

6、攝象機打開了

7、安裝攝象機的三步驟

第二講：小心成為職場“植物人

1、什么是職場“植物人”？

2、職場“植物人”的危害

3、職場“植物人”的具體表現

4、預防的策略

5、避免成為職場植物人的**個問題：我在團隊中存在的價值是什么？

6、避免成為職場植物人的第二個問題：什么是我錢以外的工作動力？

7、避免成為職場植物人的第三個問題：什么是我下一步的工作和成長目標？

第三講：態度比技能更重要

1、能力、知識、態度的關聯

2、令人驚訝的結果

3、職業化態度

4、積極心態VS消極心態

5、“感恩心態”的力量

6、為什么要感恩？

7、如何讓員工自動自發充滿信心，產生工作積極性？

8、如何在感恩中成長，成就自己？

9、學會感恩，凡事感恩，讓人間變得更溫暖，更和諧，更美好！

第四講：八大職業意識

1、頻繁跳槽，難獲成功

2、工作主動——人生成功之本

3、受到批評一定程度是好事

4、斤斤計較，絞壞自我

5、互相扯皮，組織大敵

6、老好人：企業中的罌粟花

7、理解領導——領導是**累的員工

8、細節，細節，再細節

第五講：員工職業道德：個人與組織互動雙贏的基石

1、職業道德內涵研討

2、優秀企業認同的職業道德準則

3、影響職業道德水準的因素

4、十力融合鑄就職業道德修養

5、從優秀到卓越，從技術到藝術

6、“企業道德、職業道德、社會公德”三位一體

第六講：與上司相處的七大原則

1、原則一 上司永遠是對的

2、原則二 不要議論上司的是非

3、原則三 不要搶上司的風頭

4、原則四 獨立承擔責任

5、原則五 敏感于上司的立場

6、原則六 請示時要有備選答案

7、原則七 讓上司做好人　自己扮黑臉

8、讓上司賞識的20個細節

第七講：溝通力

1、溝通力帶來的競爭力

2、互動的**有效的溝通策略

3、影響和說服他人的藝術

4、需要你 喜歡你=離不開你

5、與平級的溝通技巧

6、與下屬的溝通技巧

第八講：團隊建設力

1、如何進行團隊建設？

2、提升績效的四個層面

3、影響績效的原因

4、如何進行團隊成員勝任力盤點？

5、如何發現并解決問題？

6、如何帶領下屬取得好成績

實戰研討：如何帶領團隊以提升團隊的總體績效？

第九講：執行力

1、到底什么是執行

2、為什么需要執行

3、中國企業的執行現狀

4、執行力是每一員工的事情

5、影響執行力的五個主要因素

6、執行就是要結果

7、構建執行力的五個黃金法則

8、如何讓下屬執行？