中高層管理技能提升培訓

◆個人方面：清晰的角色認知，明確的責任定位，系統的問題分析，合理的目標制定，嫻熟的領導技能，并掌握中高層的4個基本技能。
◆管理方面：如何讓中高層的工作更加有效，如何提升組織工作效率，如何處理好與上中下級關系，如何對人員進行有效管理、領導與激勵。
◆團隊方面：如何打造中國式高績效的團隊，可以讓公司人才培養機制不斷提升，同時營造良好的公司文化。
【課程特色】
◆結合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內容。
◆針對企業存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解＋精準案例分析＋小組討論＋參與式情景模擬＋互動游戲＋視頻賞析”的激情授課方式展現給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【上篇】認識之道
第一講：管理思維轉變的兩種能力
0、管理思維轉變的3易循環模型圖
1、管理思維能力的5項修煉
2、管理認知能力的3個調整
※到軍官從士兵
※到服務從解決
◎案例研討：暢游惠山古鎮/項目K與W
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

【中篇】完善之法
第二講：掌握基礎管理的三項重點
0、基礎管理的3項重點循環模型圖
1、計劃管理
※構成的3個關鍵元素
※計劃推進的3個關鍵控制階段
2、流程管理
※構成的3個核心匹配
※有效控制流程的全過程
3、組織管理
※構成的4定基本原則
※組織管理的黃金3角形
◎情景體驗式游戲：流程管理
◎案例研討：一件工作
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

【下篇】提升之術
第三講：領導藝術修煉的四大關鍵
0、領導藝術的3層進階模型圖
1、領導藝術修煉的2個層面
※技法層面
※心法層面
2、以人為本管理藝術的3個信念模式
3、基于信任為基礎教練思維的4種能力
※發問
※聆聽
※區分
※回應
4、教練式情境領導力的5個維度
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第四講：團隊績效管理的五個思路 （僅2天課時講）
0、團隊績效管理的BSC循環模型圖
1、問本清源，團隊績效管理是1套體系
2、剛柔并濟，團隊績效管理的2個前提
※定團隊制度
※建團隊文化
3、培養職業化，團隊績效管理的3個關鍵
※營造文化氛圍
※提升態度意識
※改善流程體系
4、高效執行，團隊績效管理的4個循環
5、團隊復盤，團隊績效管理的5個步驟
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

（以上課綱為通用模版。可根據客戶需求，相應調整內容）