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助力團隊清晰思考高效表達

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課程大綱

課程導入:結構化思維的概念導入

1. 結構無處不在

2. 職場需要結構化思維

小練習:測測你的記憶力?

第一講:認知結構化思維

一、什么是結構?

二、什么是結構化思維?

三、結構化思維的四個基本特征

1. 結構化思維的核心理念——金字塔原理

1)麥肯錫&金字塔原理

2)為什么要使用金字塔原理?

案例:你能用30秒介紹你的公司嗎?

2. 四個基本特征

1)結論先行

2)以上統下

3)分類清楚

4)邏輯遞進

案例展示:麥肯錫PPT演示

四、結構化思維的三個層次(RPE模型)

1. 信息接收(Receive)

2. 思維處理(Process)

3. 表達呈現(Express)

練習:你敢來挑戰嗎?

第二講:結構化的接收信息

一、不是所有的信息都有用

二、我們的思維習慣

1. 同時發生的事物之間存在關聯

2. 神秘數字“7”

練習:你會邏輯分類嗎?

三、接收信息三部曲

1. 識別——識別信息中的事實、理由、結論

2. 判斷——找到事實與觀點的對應關系

3. 概括——用一句話概括所有內容

練習:搭建文章/視頻的金字塔結構

第三講:結構化的系統思考

一、基于目標定主題

1. 確定目標前先設定場景

2. 場景越具體內容才能更準確

3. 目標是希望對方能有哪些行為

二、中心思想的精準概括

1. 中心思想的TOPS原則

1)有的放矢

2)貫穿整體

3)擲地有聲

4)言之有據

2. 概括各組思想

1)總結句避免使用“缺乏思想”的句子

2)總結句要說明行動產生的結果/目標

3)找出各結論之間的共性

三、縱向結構——結論先行、以上統下

1. 自上而下:疑問/回答式的分析推理

搭建步驟:

1)提出主題思想

2)設想受眾的主要疑問

3)寫序言:背景—沖突—疑問—回答

4)假想與受眾進行疑問/回答式對話

案例:如何給客戶推薦業務?

練習:自上而下的搭建金字塔結構

2. 自下而上:各組思想的歸納概括總結

思考步驟:

1)列出想表達的所有思想要點

2)找出各要點之間的邏輯關系

3)得出概括出來的結論。

小組討論:經理到底生氣在哪了?

練習:自下而上的思考概括能力

四、橫向結構——分類清楚、邏輯遞進

1. 兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理

2. 演繹推理——從共性到特殊

1)標準式(三段論)

2)常見式(現象、原因、解決方案)

3. 歸納推理——從特殊到共性

1)三種邏輯順序——時間順序、結構順序、程度順序

2)MECE原則確保分清、分盡——相互獨立、完全窮盡

案例:產品推廣清單有什么問題嗎?

練習:遞送物品案例討論

4. 演繹與歸納的利弊及情境選擇

第四講:結構化的高效表達

一、職場表達的四個核心要素

1. 關于什么(主題)

2. 觀點是什么(核心結論)

3. 理由是什么(論證、論據)

4. 要做什么(行動)

案例:你有一個不耐煩的上司嗎?

二、序言讓表達更清晰

1. 為什么要用講故事的形式?

2. 序言的4個基本要素

1)背景、沖突、疑問、回答

3. 四種常見的序言結構

1)標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

練習:找出序言的四要素

練習:變化各種序言形式

三、細節讓文章更流暢

1. 善用主語,突顯邏輯表現力

2. 巧用連接詞,讓文章更“通順”

3. 學會分段,以完整區塊傳達單一信息

第五講:結構化的演示呈現

一、構造和呈現好報告的要點

1. 理解整體思維架構

2. 各組思想之間的相互關系

3. 邏輯視覺化的呈現

二、PPT可視化原理

1. 淡化背景突出觀點

2. 強調關鍵句

3. 用圖表支持論點

三、PPT設計四原則

1. 對齊

2. 對比

3. 聚攏

4. 重復

四、四步變身PPT“高富帥”

第六講:結構化思維的企業案例綜合演練

1. 工作中的邏輯表達——請示、匯報、演講

2. 工作中的邏輯寫作——計劃、報告、總結

3. 工作中的邏輯思考——分析問題、解決問題、行動方案

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