內訓師交互式授課工具培訓

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課程大綱：

模塊一：理論基礎篇

1-培訓認知

1.1培訓的重新認知（企業角度）

1.2 課程質量的來源

– 內容匹配度（定位精準性/素材實用性/結構科學性）

– 教學刺激度（課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力）

– 現場感染力（表達條理性/講授生動性/現場掌控力）

1.3 輕松講好課的秘訣

– 好課是設計出來的

– 教學刺激度如何設計

2-教學策略認知

2.1 人類學習路徑的邏輯

– 通過感官獲取信息

– 自主神經系統過濾掉部分內容

– 短期記憶的形成

– 長期記憶的形成

2.2人類學習路徑與教學過程的對應

– 突破自主神經系統——學習導入（引起興趣/建立信任/打消質疑/告知好處/建立共識）

– 快速形成短期記憶——學習組織（態度類/知識類/技能類）

– 轉化更多長期記憶——學習遷移（要點強化/答疑解惑/行動促進/升華寄語/致謝祝福）

2.3 課程演示文稿的邏輯與教學過程的對應

– PPT開頭內容的對應

PPT01課程標題——引起興趣

PPT02自我介紹——建立信任

PPT03課程背景——打消質疑

PPT04教學目標——告知好處

PPT05課堂規則——建立共識

– PPT主體部分的對應

態度類——接受和改變

知識類——復述和列舉

技能類——演示和運用

– PPT結尾內容的對應

PPT05回顧測試——要點強化

PPT04疑問處理——答疑解惑

PPT03課后行動——行動促進

PPT02升華課題——期望寄語

PPT02圓滿收尾——致謝祝福

模塊二：學習導入篇

1-引起興趣

1.1 引起興趣的原理與原則

– 原理：新奇/懸念/矛盾/共鳴/利益/壓力/本能

– 原則

1.2 引起興趣的方法和工具

– 解析一個社會現象

– 列出一組事實數據

– 播放一段相關視頻

– 收集一組過往痛點

– 進行一個有趣測試

– 呈現一個現場展示

– 舉出一個共鳴案例

– 講述一個生活故事

2-建立信任

2.1 建議信任的原理與原則

– 原理：權威/情感/依賴/初心

– 原則

2.2 建議信任的方法和工具

– 三找：找數據/找專業/找故事

– 兩借：借人/借勢

– 一樹：自信

3-打消質疑

3.1 打消質疑的原理與原則

– 原理：成人學習特征

– 原則：

3.2 打消質疑的方法和工具

– 方法：問題關聯/直接關聯/承前關聯

– 工具：問題采集卡/倆倆采訪/主題小臺卡

主題搜索/痛點站位……

4-告知好處

4.1 告知好處的原理與原則

– 原理：利益訴求

– 原則：

4.2 告知好處的方法和工具

– 方法：直接告知/隱晦告知/引導匹配

– 工具：刺激聯想/某人的故事/寫給自己的話……

5-達成共識

5.1 達成共識的原理與原則

– 原理：汽車輪胎法則

– 原則：

5.2 達成共識的方法和工具

– 方法：直接宣布/反傳統措施/群眾與群眾

– 工具：團隊建設/積分約束/三要三不要

我們都是一樣的/比比誰**快……

模塊三：學習組織篇

1-學習內容區分

1.1 態度類（接受和改變）

– 觀點/觀念

– 信念/價值觀

– 情感/偏好

1.2 知識類（復述和列舉）：

– 原理/理論

– 要素/類別

– 術語/定義

– 制度/原則

– 特點/特征

1.3 技能類（演示和運用）

– 方法/策略

– 步驟/流程

– 動作/操作

2-態度類內容的講授

2.1 刺激認知

– 圖片刺激

– 視頻刺激

– 案例刺激

– 數據刺激

2.2 關聯感受

– 身份互換

– 情景模擬

– 角色扮演

– 場景冥想

2.3 植入觀點

– 觀點判斷

– 正反辯論

– 幫幫互教

– 自身案例

2.4 強化認同

– 引導總結

– 感受分享

– 行動號召

– 自我測試

3-知識類內容的講授

3.1 激活舊知

– 提問思考

– 主題分享

– 識別對錯

– 認知連線

3.2 關聯新知

– 閱讀材料

– 要點講解

– 學員協助

– 道具輔助

3.3 輔助理解

– 故事說明

– 案例列舉

– 比喻引用

– 道具展示

3.4 強化記憶

– 問答之間

– 大家來找茬

– 知識競賽

– 編口訣

4-技能類內容的講授

4.1 講解陳述

– 直接講述

– 提問引導

– 學員協助

– 材料閱讀

4.2 展示示范

– 實操示范

– 圖片展示

– 視頻展示

– 案例陳列

4.3 練習演練

– 技能操作

– 要點測試

– 角色扮演

– 情景模擬

4.4 反饋輔導

– 自我總結

– 疑問求證

– 他人反饋

– 導師輔導

模塊四：學習遷移篇

1-要點回顧

1.1 要點回顧的原理與原則

– 原理：美國緬因州國家訓練實驗室學習金字塔/艾賓浩斯遺忘曲線

– 原則

1.2 要點回顧的方法和工具

– 方法：導師回顧/小組回顧/個人回顧

– 工具：編口訣/知識競賽/回顧接龍……

2-答疑解惑

2.1 答疑解惑的原理與原則

– 原理：學習反饋/課題驗證

– 原則

2.2 答疑解惑的方法和工具

– 有把握的情況

– 無把握的情況

3-行動促進

3.1 行動促進的原理與原則

– 原理：知明行習

– 原則：

3.2 行動促進的方法和工具

– 方法：自動自發/他人約束/第三方監督/業務跟進/組織激勵

– 工具：行動改善手冊、行動計劃表、學習與總結（團隊/個人）

4-升華寄語

4.1 升華寄語的原理與原則

– 原理：心理需求

– 原則：

4.2 升華寄語的方法和工具

– 借用名言

– 觀點提煉

– 隱喻故事

5-致謝祝福

5.1 致謝祝福的原理與原則

– 原理：意猶未盡法則

– 原則：

5.2 致謝祝福的方法和工具

– 方法：鼓勵學員/感謝他人/樹立形象/留下念想

– 工具：學員一句話（一個詞）感受/獎品紀念品發放……

模塊五：轉化落地篇

1-綜合運用案例

2-修訂完善自己的課題，產出成果：PPT 備注（教學策略設計）

3-展示匯報自己的課題

讓企業內，一個哪怕從沒講過課的人

——也能輕松講好課