內訓師之插上翅膀助力自我

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課程大綱

前言：互動教學的類型與價值

一、互動教學的意義與價值

Bingo游戲：做對的事情vs把事情做對

二、互動教學的常用類型

1. 體驗式教學：討論分享、世界咖啡引導、提問互動

2. 場景化教學：視頻教學、案例教學、游戲化教學

3. 道具類教學：手機APP、卡片教學

二、各類別互動教學的特色

1. 場景化教學：增強場景畫面感，教學與工作直接鏈接，培訓有效落地

2. 體驗式教學：增強學員參與感，調動主動學習能動性，課堂氛圍更濃

3. 道具類教學：增強學習趣味性，學員參與成果可視化，促進情感交流

互動：me-we-us討論

第一篇：互動教學之場景化教學提升場景畫面感

第一講：視頻教學——讓課堂更有“情”

互動視頻:《棉花糖實驗》

一、視頻教學的目的

1. 引發學員共鳴，情感升華引發感悟

2. 助力培訓落地，意識喚醒激勵行動

二、如何準備教學視頻

1. 視頻素材的類型以及收集渠道

2. 視頻片段的選取

3. 視頻采用的時機

三、如何使用視頻教學

1. 視頻背景的交待

2. 視頻的學習討論

3. 教學知識點總結

第二講：案例編寫——讓工具活學活用

一、案例的種類與應用情境

1. 初級題——區辨題（填空、選擇、連線、判斷）

2. 中級題——對話題

3. 高級題——角色扮演題

二、區辨題案例編寫

1. 區辨題的4大類型

2. 區辨題編寫3大注意事項

演練：案例編寫與演練

三、對話練習題案例編寫

1. 對話練習題的應用情境

2. 對話題編寫3大注意事項

演練：對話練習題編寫與演練

四、角色扮演案例編寫

1. 角色扮演的應用情境

2. 角色扮演案例編寫3大注意事項

演練：角色扮演案例編寫與演練

第三講：游戲教學——讓課堂能量達到頂峰

游戲互動：“你說我畫”，體驗雙向溝通的重要性

一、游戲在培訓中的意義

1. 為培訓帶來高能量的場域

2. 全員高度的配合與互動感

3. 虛擬工作場景引發學員感悟

二、游戲的組織與實施7步法

1. 確定游戲角色與人數

2. 講解角色職責與目標

3. 發放游戲道具與裝備

4. 講解游戲的實施流程

5. 把控游戲進程的時間

6. 監控游戲中規則遵守

7. 游戲后的知識點總結

演練：以小組為單位進行游戲引導

第二篇：互動教學之體驗式教學增強學員參與感

**講：討論分享——調動主動學習積極性

一、討論分享的意義

1. 引發學員主動思考，調動全員積極參與

2. 彼此思想高度碰撞，答疑解惑拓展認知

二、討論分享的形式

1. 小組討論（雞尾酒會變形）

2. 訪談

3. 大風吹（游戲式）

三、討論分享的流程

1. 活動目標設定

2. 活動時間安排

3. 確定活動形式

4. 活動形式講解

5. 進程觀察輔導

6. 成果目標鏈接

互動：體驗3種教學形式

練習：小組為單位，設計一個與培訓主題相關的活動

第二講：透過提問——讓學員參與感倍增

一、提問的意義

1. 引起注意

2. 引發思考

3. 提升能量

二、問題的種類

三、問題設計的原則

1. 明確方向，簡單易答

2. 事先計劃，場景鏈接

3. 思考時間，有的放矢

4. 以身作則，自黑優先

演練：使用提問方式做2分鐘分享

四、提問的5種技巧

練習：5分鐘講授一個知識點，要使用5次以上的提問

第三講：世界咖啡引導工作坊——團隊共創

一、什么是世界咖啡&引導工作坊的意義

1. 工作坊形式介紹

2. 引導師的角色定位

3. 世界咖啡工作坊與培訓的區別

二、工作坊核心技術——團隊共創法

互動：團隊共創“成人教學方法”

1. ORID焦點問題法

2. 團隊共創的5步流程

3. 團隊共創的關鍵點

三、世界咖啡的組織流程7步法

1. 創建明確有效的目標

2. 設計討論的輪次

3. 設計每輪次的核心問題

4. 確定小組成員的角色與分工

5. 組織實施小組討論

6. 小組成果分享

7. 行動計劃制定與分享

世界咖啡體驗：“如何讓培訓更落地兒”

第三篇：互動教學之道具類教學提升學習趣味性

**講：應用手機調動學習樂趣

1. 手機APP輔助教學意義——成果可視化

2. 哪些功能可以用在培訓課堂

3. 哪些APP可以用在培訓中

4. 調查問卷/互動討論/課堂測試功能體驗

演練：創建一份調查問卷/測試題/課堂討論主題

第二講：卡片教學讓課堂更有趣

1. 卡片教學的4大優勢

1）讓破冰變得新穎有趣

2）創新好玩的筆記記錄法

3）提升情感表達的穿透力

4）交換卡片增強彼此情感鏈接

2. 如何準備卡片教學

3. 四種卡片教學的使用方法

1）“期望樹”繪畫

2）聲情并茂演繹詩詞歌賦

3）讓培訓新知歷歷在目的技巧

4）交換對TA人的期待/認可