讓管理者成為培訓高手
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一、 管理者必須掌握的培訓高手思維
1. 隱性思維顯性化的三步法
2. 場景應用:如何找到學員想要、企業要求的真正培訓需求?
3. 學員(聽眾)歸類:不同學員的不同培訓心態
4. 學員(聽眾)對培訓課堂的需求
二、 管理者知識經驗的萃取
1.萃取的四個框架
(1)時間框架
(2)空間框架
(3)人物框架
(4)成果框架
2.萃取的五個步驟
(1)關鍵問題
(2)關鍵行為
(3)操作難點
(4)典型案例
(5) 理論支撐
三、 管理者課程內容快速設計法
1. 課程結構設計
(1)結論先行
(2)以下證上
(3)分類科學
(4)邏輯排序
2.定課程大綱
(1)自上而下的提問/回答式大綱
–工具:5W2H問題轉換工具
(2)自下而上的概括/總結式大綱
–工具:ECC三步總結表
(3)大綱測試
3.定小節
(1)演繹結構定小節
(2)歸納結構定小節
(3)小節測試
4.教學設計
(1)E字訣教學設計
(2)全腦思維教學設計
5.課題命名
四、視覺盛宴— PPT美化與呈現速成
1. 內容文字“拉關系”
(1) 文字分解
(2) 結構分解
(3) 邏輯連接
2. 關系建模“畫圖表”
(1) 構建整體框架
(2) 提煉歸納
(3) 畫出圖表
3.PPT美化速成
(1)尋找學習目標,提升圖文混排設計美感
(2)安裝美化軟件
(3)尋找素材(字體、模板、圖標、圖片)來源
(4)常見圖片、視頻、聲音軟件使用
(5)商務PPT**常用的基本技巧
五、培訓呈現技巧
1.課程內容巧包裝—建模
(1)濃縮法
(2)口訣法
(3)整合法
(4)引用法
2.表達呈現的職業形象
(1)職業的講臺穿著形象
(2)職業的肢體動作訓練
3.呈現的開場與結尾
(1)出場三定顯氣場
(2)開場三法引聽眾
(3)結尾三法促行動
4.吸引聽眾打動人心的感性表達法
(1)四大感性語氣表達
(2)共情演繹
(3)感性演繹其他常用方法
——學員感性演繹現場訓練,老師點評
5.說服力強的理性表達法
(1) 理性表達的四語標準
(2) **常使用的等式理性語言表達法及訓練
——學員理性演繹現場訓練,老師點評
6.互動保證培訓氛圍
(1)五級別的互動形式
(2)互動應用
7.呈現表達PPT的關鍵點
(1)每張PPT的五講法設計與表達
(2)兩張PPT之間的連接句設計與表達
(3)每個課程單元開始的話術設計與表達
8. 常見課堂組合提問技術
(1)開場三問
(2)講師對話三組合
(3)講師對話五組合
——-學員呈現表達現場演練,講師點評,輔導完善。
六、管理者授課場景及授課關鍵點
1. 思想傳達的授課形式與關鍵點
2. 工作會議的講話形式與關鍵點
3. 社交場合的講話形式與關鍵點
4. 即興講話的套路與關鍵點
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