商務人士結構化思維工作坊

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課程大綱：

第一講：構建結構化思維

一、結構化思維的基本理念與企業運用意義

1.提升員工思維嚴密性

2.提升員工之間的溝通效率

3.提升組織的工作效率

開場互動：結構思維在生活中的閃現

二、理清我的思維—結構化思維的四個基本特點

1.結論先行

情景演練：會議安排工作匯報（從繁冗復雜到簡潔高效）

2.上下對應

3.分類清楚

4.排列邏輯

案例分析：找出文章中的結構與非結構之處

三、讀懂他的思維——結構化思維接受信息

1.**步：識別——識別信息中的事實與個人觀點或判斷

2.第二步：對應——找到事實與觀點的對應關系

3.第三步：結構——構建信息之間的關系圖

4.第四步：表達——用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題

實戰演練：分析文章，構建金字塔結構圖

視頻互動：找出視頻中表述內容的思維結構

第二講：結構思維縱向的回答/概括式結構

一、自上而下的疑問/回答式

1.設定場景

2.確定主題

3.設想問題

4.回答問題

——深度：問到白帽子層面

——寬度：主題中的每一個關鍵詞都要涉及

實戰演練：如何快速找出文章的框架結構

二、自下而上的概括總結式

1.收集信息——識別沒有內容的主題句

2.明確分類——羅列內容要點，尋找共性

3.概括總結——形成主題句

4.合理排序——全面闡述

實戰演練：基于金字塔結構的商務演講PPT優化

第三講：結構思維橫向的演繹和歸納邏輯結構

一、如何說服他人——演繹論證結構（為什么）

1.演繹論證的定義

2.演繹的兩種形式

3.說服的4大步驟

（1）設定場景

（2）確定主題

（3）設定問題

（4）回答疑問

視頻教學：觀看影片，畫出結構圖

二、如何匯報——歸納論證結構（是什么）

1.歸納論證的定義

2.歸納的三種形式

3.分類的MECE原則

4.歸納的3大步驟

（1）列出重點

（2）尋找共性

（3）得出結論

三、歸納與演繹的轉換

實戰演練：讀文章，找出現象、原因、解決方案并列出金字塔框架圖

課堂互動：用演繹和歸納思維解決現實中的問題

第四講：完美表達如何開頭—序言的講故事結構

一、序言結構的基本要素

1.S背景

2.C沖突

3.Q疑問

4.A解答

視頻解析：看媒體如何運用SCQA

實戰演練：在演講、公文寫作、項目計劃、等表達中SCQA的運用

二、常見的序言模式

1.標準式：情境——沖突——解決方案

2.開門見山式：解決方案——情境——沖突

3.突出憂慮式：沖突-情境-解決方案

4.突出信心式：疑問-情境-沖突-解決方案