解密華為企業文化

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課程大綱

第一節 華為文化的組成

1、狼性文化

2、團隊精神

3、工匠精神

4、以奮斗者為本

5、以客戶為中心

第二節 華為的狼性文化

1、什么是狼性文化？

2、華為狼性文化舉例

3、狼性文化對營銷的滲透——以“價格進攻，擊殺對手”為例

4、狼性文化對研發的滲透——以殘酷的內部淘汰為例

5、狼性文化對人力資源管理的滲透——以掠奪式人才戰略為例

第三節 華為是如何打造狼性文化的？

1、從新員工培訓說起

2、為什么要軍訓？

3、工作任務分派

4、跑步上崗

5、把服從意識貫徹到底——真理掌握在多數人手上，還是少數人手上？

6、華為狼性文化灌輸方式的獨特性

第四節 華為的團隊精神

1、團隊精神是華為選拔人才的**要素

2、如何打造團隊精神？——以華為的一個小規則為例

3、如何將個人業績和團隊業績掛鉤？

4、師徒制是團隊精神的**載體——如何提高導師帶徒弟的積極性？

第五節 工匠精神

1、板凳要坐十年冷

2、你猜，華為讓碩士生干什么？

3、工匠精神舉例——以司機為例

4、從客戶接待看華為的工匠精神

第六節 以奮斗者為本

1、華為真的要動34 員工嗎？

2、打破太平意識，永葆組織活力

3、為什么要強制輪崗？

4、為什么要能力高配？——餓狼逼飽狼

5、薪酬堅決向奮斗者傾斜——以飽和配額制股票為例

6、華為是如何灌輸“以奮斗者為本”文化的？——以《華為人報》為例

第七節 以客戶為中心

1、華為是如何做好客戶體驗的？——了解客戶需求難，還是滿足客戶需求難？

2、研發從客戶需求開始——研發流程的顛覆性再造

3、客戶投訴就是行動的命令——如何提高售后服務人員的積極主動性？

4、圍繞客戶需求，營銷模式也要跟著變——以華為的回款為例