短信營銷應該是日常拉近客戶關系的最經濟、最常用的營銷方法了。但是，短信營銷也要講究技巧，不能被當做垃圾短信輕易地給刪了，更不能被當成騷擾短信還拉了客戶的仇恨。究竟該如何做？交廣國際管理咨詢市場營銷培訓講師就來看一看如何正確地進行短信營銷。

一、第一印象很重要

由于接觸時間短、手機屏幕曝光場景有限，客戶停留在營銷信息上的時間非常短。客戶只需要花大概1秒的時間，就能決定是繼續閱讀還是放棄。因此，銀行的營銷短信，對于客戶的第一眼印象非常關鍵。

二、把握好發送時機

之前我們曾經談到過，電話營銷一定要講究技巧。而作為單向交流方式的短信營銷，更是需要對時機的把握。

營銷短信發送的最佳時機應當是晚上九、十點鐘。這個時候大多數人都忙完了一天的工作，處于休閑和放松的時間。看到一條有趣的短信，他們有大概率會耐心讀完，還很有可能將其分享給身邊的家人。

三、好文案才是營銷利器

那如何能在稍縱即逝的時間里抓住客戶的眼球呢？我們接著往下看：

“尊敬的客戶，您好！我行近期推出90天理財產品，預期年化收益XX%，起購5萬，額度有限，欲購從速，您可通過網上銀行、手機銀行購買。詳詢您的理財經理***【XX銀行】”

這條文案已經算是不錯的營銷短信了，但是，我們在市面上也經常能看到“尊敬的客戶”這一常用字眼，相信銀行員工自己一看到這樣的文字，就能立刻判斷這是一條推銷短信，所以第一印象很快就已被定性了。

同時，短信內容太過平庸，雖然挑不出毛病但也找不到亮點，換幾個字，可能連美容美發等其他行業也能使用。此類的短信，客戶每天都要收到十幾條。因此，短信營銷肯定會以失敗告終。

四、區分客群，循序漸進

什么樣的文案才能算得上是好文案呢？那就是必須為客戶“量身打造”。讓客戶一眼就有“啊，這一條是專門為我發的”之感。這樣才能夠打動客戶。營銷之前網點一定要做好充足的準備工作，將客戶細分成不同客群，然后發送有針對性的營銷信息。

總之，細節對于營銷來說至關重要，用短信通信維護好客戶的關系，對營銷人員來說是必須的。