商務寫作與匯報能力提升

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培訓大綱

前言：寫作（表達）前的思考

一． 為什么您的匯報聽起來有點費勁？

1. 未能充分考慮讀者的需求

2. 行文缺乏清晰的邏輯和架構

二． 如何增強表達效果？

1. 了解讀者的需求，做到有的放矢

2. 運用合理的邏輯，理順表達思路

3. 不僅需要學習，更需要多多實踐

三． 理性表達的兩大特點：

1. 利他思維——從讀者角度想問題

2. 講理思維——論點清晰，論證充分，以理服人

四． 理性表達的作用：

1. 提高溝通效率

2. 增強表達效果

3. 易于達成共識

開場熱身：理性思維在生活中的閃現
第一部分 寫作關鍵點：確定主題，提煉觀點，理清邏輯，設計結構

（一）有效表達——四招確保表達效果

1. 觀點明確——易于理解、接受的主題句

2. 信息充分——準確、全面、有說服力的材料

3. 條理清晰——科學的邏輯關系

4. 架構合理——易于全盤掌握的結構安排

（二）確定受眾——基于目標定主題

1. 設定目標——讓表達有的放矢

（1） 設定場景

A. 確認目標之前先設定好場景

B. 場景越具體內容才能越準確

（2） 確定目標

A. 目標的可達成性

B. 所有內容圍繞目標展開

2. 設定主題——讓表達觀點明確

（1） 確定結論：一個為目標服務的結論

（2） 包裝主題：讓主題更加打動人心

（三）從材料到觀點——讓文章有料可讀

1. 搜集：盡量尋找和寫作主題相關的事實、數據、信息

2. 篩選：選擇與寫作主題相關度較大的材料（事實、數據、信息等）

3. 判斷：基于事實得出一些有價值的觀點（零散的）

課堂互動：請學員根據平日掌握的數據、信息等材料總結觀點

（四）厘清邏輯——讓表達有理有據

1. 寫作中涉及的三個常見問題以及實現方法

（1） WHY——為什么？

方法：論證（演繹式、動因式、目的/成果式）

（2） WHAT——是什么？

（3） HOW——怎么做？

方法：歸納（要點歸納、主題歸納）

課堂互動：用論證和歸納思維討論已設定的主題

他山之石：實踐案例分享

2. 邏輯合理的四個特征

（1） 要點（結論）先行

（2） 上下對應

（3） 分類清楚

（4） 排序邏輯

（五）架構清晰——讓文章一目了然

1. 架構的作用：觀點表述立體化，信息傳達層次化

2. 如何搭建架構：

（1）縱向關系：從上到下，層層深入，逐層展開，上下對應

（2）橫向關系： 分類清楚，排序邏輯

① 論證順序 ② 結構順序 ③ 重要性順序

④ 時間順序 ⑤ 視角順序

（4） MECE原則：不重復、不遺漏

（六）包裝主題——讓受眾眼前一亮

1. 總結詞 內容概要式

2. 開門見山 總結成果式

3. 經典借用式

4. 精彩比喻式

5. 押韻對比式

第二部分 寫作實戰：選擇主題，下筆落地，不斷打磨，表達呈現

1. 明確表達的對象，根據工作中的問題確定討論的主題

2. 根據主題搜集材料，討論得出有觀點的主題句

3. 梳理邏輯，確定表達的具體思路

4. 搭建架構，初步確定表述框架（3-4層）

5. 修改重構，用MECE原則檢查分類清楚，并確定**終的表達層次與順序

6. 包裝主題，讓主題更加吸引受眾