互聯網思維與企業變革

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課程大綱：

第一節、我們所處的時代

——企業變革的原因

一、傳統企業正在老去

二、中國的制造業被拋棄

三、即將消失的九大行業

四、老板們的痛苦（2015年很難過）

五、中國未來經濟發展趨勢

案例：海爾在變革
第二節、什么是互聯網思維

——企業變革的痛點

一、Fragment 碎片化思維

二、Fans 粉絲思維

三、Focus 焦點思維

四、Fast 快一步思維

五、First **思維

案例：中石化牽手騰訊
第三節、互聯網思維下企業變革的關鍵因素

——企業變革的核心內容

一、企業管理的整體框架

二、以經營戰略為先導

——消費者主權時代

——贏利模式的改變

三、**業務流程實現經營戰略

——搞服務是體驗，不是產品

——服務對象是用戶，不是客戶

——做市場是傳播，不是營銷

四、信息技術支持和提高流程效率

——超級ERP

——企業是一個社區

五、績效評估推動經營戰略和業務流程的實現

——簡單的績效主義害人

——協同制勝

——管理失控

六、組織架構是執行力的保障

——扁平化

——告別大象

案例：華為不參與互聯網死路一條
第四節、如何實施企業變革

——企業變革的步驟與方法

步驟一、確認轉變的內容

步驟二、定義未來目標

步驟三、完成轉變準備度評估

步驟四、確定變革的領導者

步驟五、確定轉變工作小組

步驟六、設計轉變框架

步驟七、制定并實施溝通與培訓

步驟八、將變革的結果固定下來
第五節、轉變管理幫助人們適應變革

——減少人們壓力和焦慮感

一、企業變革的成功率

二、企業變革為什么失敗

三、員工對變革的反應

四、變革項目怎么樣獲得成功

五、變革轉變管理框架

六、員工轉變心理過程與對策
第六節、 企業變革管理的**實踐

——轉變管理的架構與工具

一、現狀評估

二、未來目標

三、領導能力和支持

四、交流與溝通

五、個人和團隊能力

六、轉變體系和架構

七、企業文化

八、績效管理
第七節 企業變革重在行動

——**變革保持競爭力

一、戰勝變革帶來的威脅

二、遵守組織變革的八大準則

三、處理好組織變革的五種關

四、持續漸進式變革