中層干部履職能力訓練

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【課程大綱】

第一講：提升中層干部履職能力

一、角色認知是勝任崗位的前提

1、正確認識崗位角色，準確把握管理的定位

2、抓住中層管理的脈絡

3、基層管理方式的轉變

4、管理職責的四個“使命”——中層管理者到底該些干什么？

二、讓企業贏在中層管理者

1、“基層管理”的五個行為

2、基層管理核心任務

3、基層管理必備的素質

4、如何讓管理更有效？

5、中層管理者的四大錯位

企業管理中的“三大紀律和八項注意”

中層管理者的“八榮八恥”

三、心態管理——決勝于崗位的基礎

1、心態是職場**根本的競爭力

2、中層管理者**需要三種心態

3、如何修煉陽光心態？

4、心態決定狀態
第二講：管理中有效溝通技巧

一、情商潛能與溝通智慧

1、EQ潛能對溝通個性的影響

2、溝通與“職場四力”

3、有效溝通在管理中的作用

4、溝通的“漏斗現象”

二、團隊中不同人際風格的溝通

1、性格與人際風格分析

2、不同人際風格的溝通特征

3、情商智慧對溝通的影響

4、跨部門溝通技巧

第三講：團隊激勵與高效執行力

一、激勵是凝聚團隊的法寶

1、打造亮劍精神的團隊

2、凝聚團隊靠“九心”

3、讓團隊從平凡到優秀——五大意識

4、練好“精兵”，打造團隊凝聚力

二、打造高效執行力

1、強化團隊的責任意識——責任意識的外在表現

2、有結果才是真正的執行

3、細節與執行到位

4、高效率工作是執行的重要保證

第四講：問題分析解決與領導力提升

一、問題管理意識修煉

1、危機意識與發現問題

2、為什么不能及時發現問題的根源？

3、“沒有問題”——就是**大的問題

4、問題分析與解決——善于發現問題和解決問題是中層的基本功

二、領導力來源于影響力

1、影響力是領導致勝的利器——提升領導魅力的“十二字真言”

2、做教練式的領導——提升管理的效率

3、領導力與方法論——改善管理的流程

4、學會和運用情境領導

第五講：中層干部黨風廉政建設

一、加強黨性修養，保持黨員本色

1、廉政建設的重要性和緊迫性

2、黨員領導干部的“四大危險”

3、防范腐敗心理的滋生

4、筑牢思想防線，保持黨員本色

二、把作風建設放在突出位置

1、做官先做人，為官重修德——以德修身，以德立言

2、切實改進工作作風，贏得人民群眾信任和擁護

3、著力解決人民群眾反映強烈的突出問題

4、“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”