碎片化學習研討工作坊

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課程大綱

單元一：企業學習生態的構建

1、學習場景的兩個變化

— 從工作場景到休閑場景

— 從員工學習到用戶學習

2、后互聯網時代的學習趨勢

— 課堂的生態化 — 動態知識管理/

— 績效支持系統 — 智慧知識的場景化運營

3、課堂四大功用

— 學習知識和技能 —建立各種聯接

— 形成粉絲關系 — 從已知進入未知

單元二：什么是碎片化學習

1、什么是碎片化學習：

2、為什么要碎片化學習：

— 人人教育人人的學習生態圈

— 企業知識沉淀和萃取

— 自主學習和快樂學習帶來的成效提升

3、碎片化學習遇到的挑戰

— 知識體系

— 人的本性（與休閑娛樂爭奪時間和精力）

— 如何串聯起碎片

— 管理難度

4、碎片化學習對培訓管理者的新定義

— 傳統培訓系統與碎片化學習的矛與盾

— 碎片化學習下的培訓管理者能力要求

單元三：碎片化學習的問題理解與需求定義

1、 價值主張與需求的轉換關系

2、基于情境的任務與需求分析法

3、用創新的思維洞察和發現問題

【課堂行動活動】我們的需求是什么

需求如何轉化為任務

單元四：適合碎片化學習的內容分析

1、知識類內容

— 陳述性知識/流程性知識/概念性知識/原則性知識

— 內容特點和呈現要求

2、技能類內容

— 基本概念/人際/動作技能/智慧技能

— 內容特點和呈現要求

3、心態類內容

— 內容特點和呈現要求

4、互助互學類

— 內容特點和呈現要求

【課堂行動活動】立足任務解決的碎片化學習地圖梳理

單元五：碎片化學習內容的開發

1、知識萃取

— 平臺和管理人

— 素材和牛人

— 如何用萃取技術做知識分類

— 用萃取技術提煉知識經驗

2、場景化學習開發

— 小E-learning

— 線上微課和線下項目

— 自主學習吸引

3、靈活工具應用

【課堂行動學習】群策群力完成解決方案原型

單元六：碎片化學習的項目管理

1、 碎片化學習的項目設計

— 設計思維：產品思維與運營思維

— 目標/范圍/內容/方式/時段/成本投入/營銷思路

2、 學習項目啟動準備

— 任務拆解/任務排序/表格工具/培訓指導

— 干系人識別及溝通

— 資源匯集及優化整合

— 風險管理及預案

3、 碎片化學習項目的執行與監控

— 進度管理/信息反饋/

— 關鍵環節的節點管控

— 明星學習項目的效果打造

— 問題管理/變更管理

4、 碎片化學習的實施總結評估

— 如何進行碎片化學習的成果測量

— 總結與表彰，固盤很重要

— 反思與復盤的優化提升

【課堂行動學習】 解決方案原型的評估和優化

實施行動計劃制定及WBS工作分解

單元七：學習的影響力管理

1、 什么是影響力

2、 產生影響力的六個原理

3、 如何將六個原理應用到學習管理工作

4、 合力打造學習型企業

— 共同愿景/團隊學習/改變心智/自我超越/系統思考