目標管理與計劃制定培訓
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? 掌握制定工作總目標的方法:制定目標的原則;設定目標的步驟;如何制定工作目標;如何與下屬設定目標。
? 掌握目標管理的追蹤的方法:目標追蹤的目的;目標追蹤步驟;目標追蹤原則;中層經理的常犯錯誤;如何克服下屬的抵制。
? 掌握目標管理的評估的方法:目標評估的內容;目標評估的方法;目標評估的步驟。
? 掌握專注個人目標,提高效率的技巧。
? 使學員全面了解計劃管理,掌握制定行之有效工作計劃的技能。
引子:(案例分析: 為什么進行目標管理?)
第一章 目標管理概述
? 目標的概念和功能;
? 實踐中的目標定義;
? 區分概念:目標與職責;
※ 案例分析:石匠的故事
※ 案例分享:中松義郎目標一致理論
? 目標管理的基本思想
? 目標管理的定義;
? 目標管理的作用;
? 目標管理五要素;
? 目標管理的關鍵成功要素
? 影響目標管理實施的三個重要因素。
第二章 對目標管理的深刻檢討
第一節 目標管理可以讓每位員工參與管理
? 組織和人性的結合
? 加強與利益管理體制的結合
? 人性方面應尋求正當的激勵方法
? 目標管理是能力開發的砥柱
第二節 目標管理和其他制度的關系
? 與預算制度的關系
? 與職務分掌規定的關系
? 與人事考核的關系
第三節 目標管理類型的選擇
? 全員推行
? 按職能考慮采用業績導向型或能力開發型
? 按階層考慮采用成果主義型或過程主義型
? 按工作型態考慮采用個人中心型或小組中心型
? 管理循環周期應靈活多樣
第三章 構建目標管理體系
第一節 如何設定好目標
? 目標設定的程序
? 目標設定的原則
1 期望原則
2 SMART原則
3 參與原則
4 關鍵目標原則
? 目標可行性評估
? 問題導向型目標——好目標的第一個條件
? 目標的具體化——好目標的第二個條件
? 目標的多元化——好目標的第三個條件
? 目標的體系化——好目標的第四個條件
? 部屬為什么不愿意設定目標呢?
? 如何應對員工的低目標
? 游戲互動
? 案例分享:馬拉松運動員的故事
第二節 目標分解
? 目標分解流程
? 設定一級目標
? 拆分二級目標
? 分解工作責任
? 要點總結
? 練習
第三節 擬定行動計劃
? 判別影響目標實現的主要問題
? 確定優先順序
? 擬定行動計劃
? 案例:行動計劃范本
? 要點總結
第四節 控制執行過程
? 設立檢查項目
? 分析檢討目標進程
? 制定改善方案
? 案例研討
? 改善方案范本
? 要點總結
第五節 考核崗位績效
? 全方位績效考核
? 擬定獎勵制度
? 人力資源規劃
? 案例:員工招聘測評工具
? 要點總結
第四章 推行目標管理成功的關鍵——執行力
? 執行:一個被長期忽視的主題
? 執行是什么?
? 哪些人是執行型人才?
? 如何把執行人才找出來?
? 哪些人不是執行型人才?
? 執行的八字方針
? 執行的十六字秘訣
? 執行的二十四字戰略
? 執行的四十八字真經
? 游戲互動:誰的執行力最強?
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