心懷感恩? 素養提升

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【課程內容】
第一部分：心懷感恩

第一單元：心懷感恩 快樂工作

u 感恩國家和社會

u 感恩父母

u 感恩妻子（丈夫）和孩子

u 感恩公司和老板

1、企業是沒有圍墻的大學，企業是員工生存和發展的平臺

2、忠誠是一種義務與責任，是一種工作態度

3、企業興亡，我們共同的責任

4、與公司同舟共濟，永不背叛公司

5、感恩智慧的對手甚至敵人

6、感恩你的所有“顧客”

第二單元：如何打造感恩心態

u 抱怨不如行動

u 弄清自己是為誰工作

u 把握工作方向的重要性

u 積極穩定溫和是職場中所必須的品質

第三單元：感恩的表現

u 寬容

u 不抱怨

u 不找借口（案例：西點軍校）

u 忠誠

u 有責任
第二部分：員工職業化素養提升

第一單元：職業人與職業心態

u 1、了解自己

u 【1】左腦思維與右腦思維 【2】性格決定命運

u 【3】人類的需求 【4】 80/20法則

u 2、了解企業

u 【1】企業到底是什么？ 【2】企業的核心5要素

u 【3】企業對員工的期望 【4】什么是好工作？

u 3、職業心態

u 心態一：積極的心態 心態二：包容的心態

u 心態三：敬業的心態 心態四：付出的心態

u 心態五：合作的心態 心態六：學習的心態

u

第二單元：責任勝于能力

u 一：承擔責任的幾種理由

u 1、多承擔一點為自己創造經歷 2、不敢承擔責任是最大的風險

u 3、責任是經驗積累的第一載體

u 二：深度剖析責任系統的本質

u 1、責任心，就是“責任信” 2、責任力，就是“責任里”

u 3、責任感，就是“責任敢” 4、負責人，就是“負責任”

u 教學點：看影片《士兵突擊》片段，分享什么是責任，講師點評及總結

u 三：企業興亡，“我”的責任

u 1、從我做起，把我看成一切的根源 2、主動面對問題，堅信方法總比問題多

u 3、往前走一步，不是不動或往后移動 4、工作無小事，把細小的事也做得很到位

u 5、拖延是惡習，優良業績來自即刻行動 6、缺乏原則的“好人”如同幫兇

u 四：責任重在落實，關鍵要看結果

u 1、責任不分大小，關鍵在于落實 2、鎖定責任，才能鎖定結果

u 3、復命：對工作結果負責就是對自己負責

u 五：責任驅動：多一份責任，多一份成功

u 1、用“工作動力”驅動自我責任心 2、用“付出精神”驅動自我責任心

u 3、用“職業忠誠”驅動自我責任心 4、用“感恩擔當”驅動自我責任心
第三單元：團隊高效執行力

u 一、執行力缺失原因

u 組織執行力缺失的原因

u 沒有形成強有力的執行文化 2、領導者缺乏表率

u 3、制度、流程的缺失或不夠完善 4、沒有找到有執行力的員工。

u 5、缺乏監督和考核 6、沒有獎懲（考核結果的運用）

u 個人執行力缺失的原因

u 1、借口多，不愿承擔責任 2、做任務，不做結果

u 3、拖延磨唧，缺乏行動 4、沒有上進心，自我要求標準低

u 5、意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦 6、優柔寡斷、不敢決策

u 二、怎樣提升執行力

u 提升組織執行力的方法

u 落實錫恩4R執行力系統

u 結果定義Result 2）一對一責任Responsibility（責任承諾）

u 3）監督檢查、跟進追蹤Review 4）獎懲分明，回報員工

u 完善制度、簡化流程

u 領導者做好表率

u 選擇有執行力的員工

u 鑄就強執行力文化