創新思維與引導技術沙盤培訓

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課程大綱

課程包含工具：
發散型工具
● 破冰
● 建立團隊
● 頭腦風暴
● 傳球發言
● 時光機法
● 更多與更多少
● n/5 投票法
● 4W1H
● 毀譽分析
● 目標樹
● 收益矩陣
● 雙收益矩陣
● As it To be
● 可控與不可控
● 世界咖啡屋
● 采訪英雄
● W/C 表格
● 決策樹
● 圓形分析
● 帕累托分析法
● 風險評估表
發散、總結的通用工具
● 基本規則
● 成員的使用說明書
● 停車場
● 領導融合會
● 思維導圖
● 曼陀羅思考法
● 流程圖
● 力場分析
● 魚骨圖
● 報紙測試
● 二分重構法
● 容器
● 利害關系者分析
● SWOT 法
● 親和圖
● 思維系統圖
● 邏輯樹
● 要素圖
● 期望與課題的矩陣圖
● 回顧時間
● 三言兩語帶進與帶離話題
● 喬哈里資訊窗訓練
● 機會圖
● PREP 法
● PPM 痛喜矩陣
● 檢查已做到的事
模塊 1 基本思維模式
l 透視思維流程
l 面對復雜的情境
l 思維模式的種類（垂直思考/水平思考/發散思考）
l 思維 vs. 提問引導技術
模塊 2 狀況分析（情景判斷)
狀況分析流程
拆解與理清狀況
優先級的思考
判斷狀況與思維的模式
團隊與資源的分配
模塊 3 原因分析
l 問題定義與結構
l 問題的種類
l 問題的層次
l 描述問題（收集問題相關信息）
l 找出可能原因的方法
l 測試可能原因的邏輯
l 驗證真因
l 各種問題解決手法的介紹與比較
l 人員問題的分析與處理
l 原因分析的團隊應用
模塊 4 決策分析
l 決策定義/種類
l 決策的層級
l 快速決策模式
l 標準決策模式
l 決策的目標與決策
l 選擇決策方案的方法
l 創意與決策方案
l 不確定因素下的決策制定
l 團隊決策制定與執行
l 決策風格與影響
l 決策制定的陷阱
模塊 5 風險與機會分析
l 風險 / 機會定義
l 應急與預防 / 促進與擴大
l 風險/機會分析流程
l 加強執行的成功概率
模塊 6 引導技術
l 世界咖啡法
l 團隊共創法
l 頭腦風暴法
l 喬哈里資訊窗法
l 思考激蕩法
模塊 7 瓶頸突破引導法
l 沖突消云圖法
l 現況圖法
l 遠大目標圖法
l 負面分支圖法
● 流程圖
● 容器
● 機會圖
● 收益矩陣
● 力場分析
● 分析利害相關者
● 要素圖
● 風險評估表
● 程序控制分析
● 可控與不可控
● 曼陀羅思考法
● PPM 痛喜矩陣
● 圓形分析