從蠻力到巧勁 創新式解決問題
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課程大綱:
第一步:尋找契機,設定目標
?從“我習慣了”到“可以更好”
?做事 V.S.做成事
?破解限制性信念
?從“熟視無睹”到“把握機會”
?利用資源:資源盤點
?把握機會:機會收集
?解決問題:設定目標
?從“問題思維“到“目標思維”
?yes,and
?目標設定三原則
第二步、目標鎖定,分析需求
?從“無從下手”到“聚焦重點”
?分析很難理解,分解比較容易
?借助經典框架,用套路助分解
?從“單打獨斗”到“眾擎易舉”
?盤點已經存在的利益相關人
?挖掘需要爭取的潛在利益相關人
?從“面面俱到”到“深度鏈接”
?挖掘利益相關人的需求
?聚焦關鍵相關人的關鍵需求
第三步:需求聚焦,激發創意
?創意借用:從“行業慣性”到“跨界啟發”
?美第奇效應
?同業借用是捷徑
?異業借用易突破(異業同題)
?舉一反三:從“糾結形式”到“靈活變通”
?把握本質,透過形式看原理
?橫向思考,突破思維的瓶頸
?3)“廣深高速”,組合拳應用,快速激發團隊產出解決方案
第四步:創意決策,達成共識
?設定標準,統一語境
?意見相左時,制定標準是關鍵
?關鍵利益相關人的關鍵需求
?四大核心標準
?評估方案,排序分區
?標準前置
?矩陣思維/象限思維
第五步:共識落地,計劃實施
?任務盤點, 心中有數
?腦中有圖,胸有成竹
?從雜亂無章到清晰有序
?制定計劃,回歸行動
?統籌規劃,有全局、有重點、有控制
?團隊協同,同步追蹤
?行為設計:從“歸咎于人”到“落到設計”
?行為設計三要素
?動機提升2法則
?降低能力成本12個技巧
?增加觸發3個小技巧
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