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知人知心因人而異的溝通術

知人知心因人而異的溝通術

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課程提綱:

一、天賦特質掃描
1. 認知天賦特質
2. 開啟你的核心天賦特質
3. 有效規避思維的盲點
4. 不同天賦特質在團隊中的表現
5. 認知不同溝通對象的自信心
6. 不同溝通對象的決策思維
7. 提升對環境變化的敏感度

二、溝通的必備理念
1. 溝通的實質:外延、內涵、
2. 溝通的傳遞過程
3. 有效溝通的四項原則
4. 溝通的“漏斗”原理
5. 溝通力量的三元素
6. 工作中的多維溝通技術
7. 人際溝通中的智慧修煉
三、因人而異的個性化精準溝通
1. 認知不同天賦特質的溝通慣性
2. 高/低支配型的溝通習慣方式
3. 高/低表達型的溝通習慣方式
4. 高/低耐心型的溝通習慣方式
5. 高/低精確型的溝通習慣方式

四、建立高效的人際溝通與互動
1. 思維的差異性對溝通的影響
2. 掌握因人而已的有效溝通技巧
3. 消除特質差異帶來的溝通障礙
4. 人際沖突分析及處理
5. 如何與領導建立和諧的人際關系
6. 與他人的高效互動與合作

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