價值百萬的客戶接待禮儀

價值百萬的客戶接待禮儀課程/講師盡在價值百萬的客戶接待禮儀專題,價值百萬的客戶接待禮儀公開課北上廣深等地每月開課！價值百萬的客戶接待禮儀在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

【課程大綱】

第一章：你的禮儀價值百萬

1. 好禮儀是成功的“通行證”

2. 漂亮是天生的，優雅風度可以后天培養

3. 從優秀到卓越，只差懂點禮儀

4. 你的資本中，不可或缺的禮儀資本

第二章：著裝禮儀：服裝是你的無聲名片

1. 禮儀是身份，服飾體現修養

2. 你不重視著裝，別人也不重視你

3. TPO法則：正確著裝三要素

4. 男士著裝必備原素

5. 女士著裝必備原素

6. 男士重要場合的著裝法則

7. 女士重要場合的著裝法則

第三章：儀容禮儀：好的儀表是一張通行證

1. 面容修飾是儀容美的重頭戲

2. 好的儀容是一種好習慣

3. 如何保持面部整潔

4. 得體化妝，注意四個基本原則

5. 別讓表情出賣你的禮儀

6. 發型禮儀注重五符合

7. 不容忽視的儀容細節

第四章：儀態禮儀：舉止體現氣質修養

1. 學禮儀從站姿開始有講究

2. 優雅走姿的要求

3. 標準坐姿

4. 蹲姿有講究

5. 手勢禮儀知多少

6. 待人接物的儀態要注意哪些

7. 不容忽視的儀態細節

第五章：相識禮儀：得體的談吐為你加分

1. 介紹禮儀，走向熟悉的**步

2. 禮貌用語，拉近彼此的距離

3. 小名片大學問

4. 握手禮儀，尊重對方從掌心開始

5. 特殊場合下的問候

第六章：交談禮儀：言之有禮，更體現優雅

1. 交談的基本原則：這樣交談才優雅

2. 聲音是**悅耳的禮儀

3. 如何良好地交談

4. 傾聽用耳也用心

5. 注意交談時的身體語言

6. 哪些交談禮儀讓你不銷則銷

7. 交談中哪些雷區不能觸碰

第七章：拜訪接待禮儀：做客有禮，待客有道

1. 明白接待的規格和級別

2. 如何讓客人感受到尊重

3. 待客要熱情“三到”

4. 做好拜訪前的預約

5. 飲茶禮儀：斟茶與敬茶體現修養

6. 飲咖啡禮儀：輕緩啜飲不出丑

7. 送客禮儀：做好“身送七步”

8. 拜訪客戶需要注意的事項