金字塔原理與商務演講技巧

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第一單元：金字塔原理介紹

一、 金字塔原理的作用

以書面形式組織和表達思想

可適用于確定問題、分析問題的過程.

對整個演講、思考和分析問題的過程進行指導。

二、 為什么要用金字塔

提高思考、表達的效果和效率

最容易讓受眾理解和記憶

提高寫作能力，縮短寫作時間

三、 邏輯清晰的金字塔結構

先重要后次要，先全局后細節

先結果后過程，先結論后原因

四、 金字塔在商務寫作中的應用

理論講授

經驗分享

學員演練

學員發表

第二單元：金字塔原理的邏輯思維技巧

一、 為什么選擇金字塔結構

大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解.

任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解.

二、 金字塔原理四個核心原則

結論先行

以上統下

歸類分組

邏輯遞進

三、 中心思想的要訣（T O P S）

四、 如何組成金字塔結構-用案例講述

五、 構建金字塔結構

由上而下組織思想

自下而上思考

案例分析—混亂的備忘錄

案例分析—思路分析

步驟一：列出要點

步驟二：找出邏輯關系

步驟三：得出結論

六、 金字塔中的子結構

主題與子題間的縱向關系

子題之間的橫向關系

序言的講故事結構

縱向的疑問/回答式對話

橫向關系

七、 金字塔邏輯思考排序技巧

確定邏輯順序的優點

如何確定邏輯順序

邏輯順序的類型

行動性思維排序

行動過程總是按時間順序進行（案例講述）

行動性思想分組的要求（案例講述）

描述性思想排序

概括分組思想

組織素材MECE原則

八、 序言／前言的四要素

背景－沖突－疑問－回答

五、 金字塔的風格比較

標準式：情境——沖突——解決方案

開門見山式：解決方案——情境——沖突

突出憂慮式：沖突——情境——解決方案

突出信心式：疑問—情境—沖突

理論講授

經驗分享

學員演練

學員發表

第三單元：金字塔原理的應用-商務演講

一、 演講技巧在廿一世紀的重要性

二、 不同觀眾的演講技巧

三、 成功演講的5P

調研Probe

計劃Plan

練習Practice

表達Present

回顧過程Process

四、 演講語言組織與列提綱

如何組織你的演講辭

編寫前的準備工作

編寫時應該注意的事項

依據不同的題材，決定開場的方式。

如何推向高潮切入主題

五、 專業演講與呈現技巧

黃金十五秒—出場技巧

關鍵的十分鐘—迅速抓住現場

口語表達的技巧

非口語表達的技巧

肢體語言的運用

手勢的運用

眼神運用訓練—視域擴闊

眼神運用訓練—增加力量

眼神運用訓練—場面控制

手勢運用訓練—配合內容

身體語言訓練—能力擴張

身體語言訓練—情緒表達

一心多用能力訓練

實戰演練：每組安排一位學員，演練每個技巧

超語言表達的技巧

聲調的運用

聲調能力

聲調能力訓練—聲量擴張

聲調能力訓練—配合內容

聲調能力訓練—情緒表達

聲調能力訓練—配合聽眾

速度的掌握

聲音表情

六、 演講克服緊張的技巧

自我情緒調控

克服怯場的自我調控技巧

建立自信心的方法

加強能量的技巧

七、 演講問與答的技巧

處理提問時的注意點

何時回答問題

希望營造的氣氛

回答問題的三個步驟

處理問題的選擇方案

實戰演練：每組安排一位學員，演練問與答技巧

八、 演講時突發狀況與異議的處理技巧

九、 演講與呈現實戰技巧

對時間的控制

對場地的認識

場地控制光線

場地控制場地布置

視覺輔助工具的選擇

使用視覺輔助器具的益處

十、 呈現中現場帶動技巧

如何進行控場

如何活躍氣氛

如何進行精彩的結尾

演講時的互動技巧

呈現時的臨場反應

理論講授

經驗分享

學員演練

學員發表

第四單元：實戰輔導內容與方式

一、 演講整體框架，邏輯架構診斷輔導

是否遵循金字塔原理邏輯

內容推理是否合理

中心思想是否遵循T O P S

組織素材是否符合MECE原則

二、 演講的肢體語言等進行輔導

肢體語言指導

三、 演講的呈現表達進行輔導

表達呈現進行輔導

四、 演講的開場，內容的推導，結尾進行輔導

五、 全面點評，整體演講，

六、 提出改進意見和演講策略