現代醫院中層情緒與壓力管理培訓
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課程大綱
一、情緒與壓力測試
1、心理信號
2、情緒信號
3、行動信號
二、情緒認知與管理
1、什么是情緒?
(1)、情緒的定義與認知
(2)、情緒的產生–ABC理論
(3)、情緒的影響之踢貓效應
(4)、情緒與健康
2、什么是情緒管理?
(1)、情緒管理的含義
(2)、EQ是什么?
(3)、情商(EQ)的重要性
3、如何做好情緒管理?
(1)、情緒管理的重要性
(2)、情緒管理的方法與技巧
A、重要的三段論
B、選擇積極心態
C、克服憂慮的萬靈公式
D、ABC理論
E、三級光明思維
G、情緒管理在團隊建設中的應用
三、壓力的認知與管理
1、什么是壓力
2、壓力產生兩要素
3、壓力的影響(壓力曲線解析)
4、壓力模型分析及壓力歸類
四、壓力管理的四大策略
1、變革策略:消除和減弱壓力源
2、主動策略:國學教你提升心理建設情商提升
3、反應策略:如何利用物理方法改變生活方式
4、團隊策略:教你疏導團隊壓力,提升團隊高效工作
五、總結
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