問題分析與有效決策秘訣

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第一篇
決策基礎介紹 學習有關決策的基礎知識 什么是決策？
決策在管理中的作用
決策模式
決策者的決策風格及測試
群體決策及群體決策中常用的方法

第二篇
決策的要素與過程 學習理解決策的八大要素以及決策的過程。 理解與決策要素相關的決策誤區。 不必要的決策 – 使組織淹沒在決策中的誤區

區分針對普遍性的問題和真正的孤立事件的決策 – 頭痛醫頭，忙碌而疏懶無效的管理者的表現

界定問題 – 對錯誤的問題給出正確的答案，決策者最容易犯的錯誤

制定邊界條件 – 決策要達到什么目的？- 連接問題與答案的關鍵

從“什么是正確的”開始決策 – 決策需要妥協，卻不能從妥協開始決策

制定多種備選方案 – 不僅僅是為多了幾種選擇。

將行動納入決策 – 沒有行動的決策最多只是一種良好的愿望

根據實際情況對決策進行檢驗 – 確保決策和執行的有效

第三篇
決策中的領導力
決策中領導力的體現
尋求異議

決策始于見解還是事實？

獲得他人的支持

決策與勇氣

第四篇
決策制定模型 學習德魯克決策模型，并通過對一個案例做出決策，理解這個模型。 德魯克決策制定模型