一線主管技能訓練培訓

一、TWI的基層知識
JI–介紹
JR–介紹
JM–介紹
JS–介紹

二、班組長角色的定位
1. 企業班組長的現狀
2. 班組長的位置
3. 班組長的現狀
4. 班組長要掌握的知識
5. 班組長的六大任務和五大管理對象

三、JI-工作教導訓練
1. 為什么要進行工作教導？
2. 工作教導的重要性
3. 演練：折紙游戲
4. 不完善的指導方法示范
5. 正確的指導方法示范
6. 《教導卡片》標準制作的方法
7. 卡片制作要點
8. 學員制作教導卡片的練習

四、工作教導的準備
1. 你的員工需要掌握哪些技能?（各班組長演練）
2. 你認為最優秀的員工都會啥？（各班組長演練）
3. 選取一個你熟悉的班組:
4. 規劃一下這個班組的員工需要掌握的技能?（各班組長現場演練）
5. 案例：崗位技能訓練分解

五、工作分解
1. 全員演練：本班組崗位工作分解表訓練
2. 填寫工作分解表標題時的注意事項
3. 決定主要步驟時的注意事項
4. 決定要點時的注意事項

六、工作教導的四個階段
1、教導準備的四個階段
一階段：制作班組崗位技能一覽表與人員訓練預定表
二階段：制造工作分解表
三階段：準備所需物品
四階段：整理工作場所
1學習準備
2.傳授工作
3.試做
4.考核成績
2、工作教導的要領
3、工作教導的目的
4、真正了解「教」與「學」的互動過程
5、工作教導的三個層面
全員現場演示教導

七、四種特殊教導方法
1、冗長工作的教導方法
2、嘈雜工作場所的教導方法
3、感覺的教導方法
4、秘訣的教導方法

八、教練員PK與激勵
1.PK板制作
2.教導員績效目標看板制作
3.目標設置
4.教練員分類
5.目標統計
6.教導結果驗證
7.問責制
8.持續改進
課程總結