職業心態與心理壓力調試

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課程大綱
第一講 心理壓力概述
1、壓力的定義及來源
壓力的定義及來源
壓力的生理過程
2、壓力識別
壓力表現
壓力識別
壓力的心理模型
第二講 壓力管理及調整
1、工作壓力調整及管理
壓力的錯誤認知
工作中的壓力
壓力預警信號
不同性格人員的壓力反應
壓力反應模式及管理策略
2、構建壓力管理系統
構建壓力管理的資源
壓力日記的應用
健康新觀念
第三講 職場人際交往
1、職業化心態
角色的概念
不同角色的定位及職業心態
2、人際交往理念及技巧
人際交往原則
人際關系技巧
不同類型性格的溝通策略
巧用心理效應
第四講 生理放松技術
1、生理放松生理基礎及策略
放松的生理基礎
生理放松策略
營養和鍛煉